Commercieel verantwoordelijke tattooshop

Functie

Wij zijn een tattooshop met vestigingen in Gent, Brussel, Roeselare en Sint-Niklaas. Met ons team van getalenteerde en gepassioneerde tattoo-artiesten streven we ernaar om onze klanten de hoogste kwaliteit en meest unieke tattoo-ervaring te bieden. We zijn momenteel op zoek naar een ervaren Commercieel Verantwoordelijke om ons team te versterken.

Functieomschrijving:

• Onthalen van klanten en hen voorzien van koffie of andere dranken terwijl ze wachten.
• Gedetailleerd samenvatten van het verhaal van de klant en hun wensen noteren voor de tattoo-artiest.
• Uitleggen van procedures en richtlijnen bij plaatsing van een tattoo.
• Toewijzen van de juiste tattoo-artiest op basis van stijlvoorkeuren en het beschikbare schema.
• Beheren van boekingen en het plannen van afspraken.
• Behandelen van inkomende e-mails.
• Uitvoeren van administratieve taken zoals kassabeheer.
• Het onderhouden van sterke relaties met bestaande klanten en het opbouwen van nieuwe relaties door middel van uitstekende klantenservice.
• Het ontwikkelen en uitvoeren van strategieën om de omzet te verhogen en nieuwe klanten aan te trekken. Je werkt zelf het commercieel beleid verder uit en voorziet opleiding aan collega's op basis van je bevindingen.
• Bijdragen aan een positieve werkomgeving en teamdynamiek.

Jouw profiel

• Je straalt zelfzekerheid uit en je weet van aanpakken.
• Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden en een vriendelijke, gastvrije houding.
• Je bent proactief ingesteld.
• Je ziet het zitten om je kennis te delen met anderen. Na het optimaliseren van de salesprocessen geeft je zelf opleiding aan je collega's. Je voorziet hiervoor de nodige presentaties en documenten.
• Je kan goed het overzicht bewaren en volgt vragen tijdig op.
• Kennis Frans is een pluspunt.

• Toezicht houden op de activiteit van een specifieke dienst: Verkoop
• De commerciële strategie van de onderneming uitwerken
  De jaaractieplannen bepalen (productpromotie, markten waarop kan worden geïnvesteerd, ...)
• Opleidingsacties en -sessies op modellen organiseren
• Informatiestromen binnen de commerciële dienst uitwerken (vergaderingen, nota's, richtlijnen, ...)
  Informatie uitwisselen met de commerciële medewerkers
• Een organisatie administratief beheren
• Betalingen ontvangen
  Klantenfiches bijhouden
• De klant verwelkomen
  De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
• De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
  Een vooruitgangstraject voorstellen
• De commerciële dienst van de onderneming organiseren (ontwikkeling van het netwerk, commerciële opleidingen, ...)
• De commerciële strategie in een geografische zone organiseren: Nationaal
• Een behandeling voor een klant bepalen en producten, verzorgingen, ... voorstellen

Aanbod

• Je werkt van dinsdag tot zaterdag van 11 tot 18 uur.
• Je start met een tijdelijk contract van 3 maanden. Bij een positieve samenwerking is optie vast zeker mogelijk.
• We voorzien collectief verlof in de zomervakantie (4 weken) en tijdens de kerstvakantie (2 weken).
• Je werkt dagelijks samen met een jong, sterk, en artistiek team.
• We voorzien een grondige kennismaking en opleiding.
• Je mag rekenen op een correcte verloning aangevuld met maaltijdcheques.
• Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
• Mogelijkheid om te starten via een individuele beroepsopleiding . Dit is een maatregel waarbij je opleiding in het bedrijf volgt van minimum 1 maand tot maximum 6 maanden waarbij werkloosheidsuitkering of leefloon behouden blijft + een opleidingsvergoeding. Dit kan ook voor vrij werkzoekenden en schoolverlaters zonder uitkering. Na de opleiding volgt een contract van bepaalde of onbepaalde duur na een succesvolle afronding van de IBO. Meer info zie https://www.vdab.be/ibo

Solliciteren

Sandy Verfaille
0475 33 40 11
sandy@inksane.be