Service Advisor Mechaniek

Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten- als medewerkerstevredenheid. Je komt terecht in een omgeving waar creativiteit en zin voor initiatief gestimuleerd worden. Je komt terecht in één van de grootste automobielgroep van Limburg.

• Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten;
• Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen;
• Je slaagt erin een zorgvuldige diagnose te stellen en de omvang van het vereiste werk in te schatten;
• Tijdens het onderhoud of herstellingen houdt je de klanten op de hoogte van de nodige werken;
• Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende de nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen en de beschikbaarheid van het wagenpark;
• Je zorgt ervoor dat de vervangwagens steeds proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn;
• Je bent een administratieve duizendpoot met betrekking tot de administratie van onderhoud en herstellingen;
• Je zorgt voor een correcte opmaak van de factuur;
• Wanneer je de wagen overhandigd aan de klant overloop je samen de factuur.

• Je hebt reeds een eerste ervaring in een commerciële omgeving waar service centraal staat;
• Elke dag streef je naar uiterste klantentevredenheid en bouw je een lange termijn relatie met je klanten uit;
• Je houdt ervan om een coördinerende functie te combineren met een operationele hands-on functie;
• Je denkt en handelt oplossingsgericht en adviseert elke klant steeds met een glimlacht;
• Een passie voor wagens is een groot pluspunt;
• Je draagt bij tot een dynamische teamspirit.

• Je komt terecht in een groeiende onderneming met een warme werksfeer waar passie voor het vak en ondernemerschap worden gewaardeerd;
• Je krijgt opleiding en coaching;
• Er wordt gezorgd voor een opleidingspakket zodat je continue kan (bij)leren en kan groeien;
• Een vast contract na een geslaagde periode via interim.
• Je hebt recht op een competitief loon met bonusplan.