Klantendienstmedewerker

About the job

Heb je een grote interesse in de automobielsector? Ben je communicatief sterk en sta je graag in contact met mensen? Dan is deze vacature zeker iets voor jou!

Your responsibilities

Wat ga je doen?

• Jij bent hét gezicht én de stem van ons bedrijf.
• Als eerste aanspreekpunt zorg jij ervoor dat de klanten zich meteen welkom voelen – zowel aan de telefoon als in levenden lijve.
• Jij bent de superheld(in) die binnenkomende oproepen over verkoop, onderhoud en herstellingen behandelt alsof het niks is.
• En vergeet de administratie niet! Online afspraken verwerken? Piece of cake. Oh, en als het tijd is om de sleutels van een gerepareerde wagen terug te geven, neem jij rustig de tijd om de uitgevoerde werken én de factuur door te nemen met de klant.

Maar dat is niet alles! Samen met je collega’s zorg je ervoor dat ons huurwagenpark blinkt als nieuw en de auto’s altijd klaarstaan op het afgesproken tijdstip. Multitasking op zijn best!

Qualifications

Wie ben jij?

• Jij wordt blij van klantencontact. Je dag is pas geslaagd als je iemand hebt kunnen helpen!
• Technische kennis? Is leuk, maar geen must. Wat wij vooral belangrijk vinden, is dat je enthousiasme en motivatie meebrengt.
• Geen enkele werkdag is hetzelfde en dat vind jij geweldig. Stress? Dat staat niet in jouw woordenboek.
• Jij bent een administratieve ninja: gestructureerd, georganiseerd en punctueel.
• Teamwork makes the dream work – jij zoekt samen met je collega’s altijd naar de beste oplossing.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans en je vingers vliegen moeiteloos over het toetsenbord.
• Oh ja, rijbewijs B is wel een vereiste, want de auto's moeten natuurlijk ook getest worden!

Development and growth

Wat bieden wij jou?

• Een toffe job (ja, echt!) met een aantrekkelijk loon dat past bij jouw ervaring en talenten
• Daarbovenop krijg je 20 vakantiedagen én nog eens 6 extra ADV-dagen op basis van een 39-urenweek
• Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar de sfeer top is en je collega’s je vrienden worden
• Heb je ambities? Het bedrijf helpt je groeien met interne trainingen en gecertificeerde opleidingen