Sales Business System Analyst

The Business System Analyst - Sales role will focus on a global ERP Deployment project working directly with key business leads to collect business requirements, prepare functional specifications, prototype defined functionality and assist in the overall organizational change associated with a global deployment. The underlying ERP platform is JD Edwards.

You will work closely with the ERP project leadership team, Business Process Owners, Business Analysts from other functions, and IT Management to ensure the project progresses along agreed timelines and meets the key business requirements and success criteria. The role reports to the Director, Global ERP and is based in Kontich, Belgium.

WHEN YOU JOIN US YOU WILL BE;

• Design the global ERP solution including documenting business processes, business scenarios, detailed business requirements, prototyping solution, writing and coordination of test script execution, monitoring and training on system changes
• Participation in detailed Conference Room Pilots and User Acceptance Testing activities in line with the global deployment timeline
• Develop/update materials for training end/key users; i.e. appropriate system process documentation, procedures and / or work instructions
• Identify continuous improvement opportunities
• Travel within European locations will be required

OUR IDEAL CANDIDATE;

• 7+ years’ experience as a Business Analyst, on large and complex technology projects with a focus on Sales and Customer service in the Manufacturing industry.
• Minimum 5 years’ experience with Enterprise Resource Planning (ERP) software-preferably Oracle JD Edwards
• Strong analytical skills with developing new reporting analytics. Working with Marketing, Sales and Customer service to provide more insights related to service levels, purchasing history, sales order pattern, partner preferences.
• Experienced with SDLC methodology run projects from Requirement Gathering, Design, Testing, Documentation Training through Implementation and Post Live Support.
• Exposure to Sales Quoting, Order Fulfilment, Customer Master Data Management, Pricing and Rebates and advantage.
• SharePoint experience is an asset.
• Experienced with large CRM applications; Salesforce is an asset
• University degree is required
• PMI-PBA certification is an asset

ADDITIONAL SKILLS:

• Ability to present complex information clearly and concisely to different levels of the organization (written and verbal – i.e. PowerPoint)
• Business process flows and modelling
• Analytical and critical thinking skills
• Ability to handle multiple priorities; changing course and direction as needed

De functie van Business System Analyst - Sales zal zich richten op een wereldwijd ERP implementatieproject en direct samenwerken met belangrijke zakelijke leads om zakelijke vereisten te verzamelen, functionele specificaties op te stellen, prototypes te maken van gedefinieerde functionaliteit en te helpen bij de algehele organisatorische verandering die gepaard gaat met een wereldwijde implementatie. Het onderliggende ERP-platform is JD Edwards.

Je werkt nauw samen met het ERP-projectleidingsteam, Business Process Owners, Business Analisten van andere functies en IT Management om ervoor te zorgen dat het project vordert volgens de afgesproken tijdlijnen en voldoet aan de belangrijkste zakelijke vereisten en succescriteria. De functie rapporteert aan de Director, Global ERP en is gevestigd in Kontich, België.

ALS JE BIJ ONS KOMT WERKEN, ZUL JE;

Ontwerpen van de wereldwijde ERP-oplossing, waaronder het documenteren van bedrijfsprocessen, bedrijfsscenario's, gedetailleerde business requirements, prototyping van de oplossing, schrijven en coördineren van testscriptuitvoering, monitoring en training over systeemveranderingen

Deelname aan gedetailleerde Conference Room Pilots en User Acceptance Testing activiteiten in lijn met de wereldwijde implementatie tijdlijn

Ontwikkelen/bijwerken van materialen voor het trainen van eindgebruikers/sleutelgebruikers; d.w.z. de juiste documentatie van systeemprocessen, procedures en/of werkinstructies.

Mogelijkheden voor continue verbetering identificeren

Reizen binnen Europese locaties is vereist

ONZE IDEALE KANDIDAAT;

7+ jaar ervaring als Business Analist, op grote en complexe technologieprojecten met een focus op verkoop en klantenservice in de productie-industrie.

Minimaal 5 jaar ervaring met Enterprise Resource Planning (ERP)-software, bij voorkeur Oracle JD Edwards.

Sterke analytische vaardigheden met het ontwikkelen van nieuwe rapportageanalyses. Samenwerken met marketing, verkoop en klantenservice om meer inzicht te krijgen in serviceniveaus, inkoopgeschiedenis, patroon van verkooporders, partnervoorkeuren.

Ervaring met SDLC-methodologie voor het uitvoeren van projecten vanaf Requirement Gathering, Design, Testing, Documentation Training via Implementation en Post Live Support.

Ervaring met verkoopquotering, orderverwerking, beheer van klantgegevens, prijsbepaling en kortingen en voordeel.

Ervaring met SharePoint is een pluspunt.

Ervaring met grote CRM-applicaties; Salesforce is een pluspunt.

Universitair diploma is vereist

PMI-PBA certificering is een pluspunt

BIJKOMENDE VAARDIGHEDEN:

In staat om complexe informatie duidelijk en beknopt te presenteren aan verschillende niveaus van de organisatie (schriftelijk en mondeling - bijv. PowerPoint)

Bedrijfsprocesstromen en modellering

Analytische en kritische denkvaardigheden

Vermogen om met meerdere prioriteiten om te gaan; van koers en richting veranderen indien nodig