Client Advisor P&C

Who are we?

Howden is a collective – a group of talented and passionate people all around the world. Together, we have pushed the boundaries of insurance. We are united by a shared passion and no-limits mindset, and our strength lies in our ability to collaborate as a powerful international team comprised of 18,000 employees spanning over 100 countries.

People join Howden for many different reasons, but they stay for the same one: our culture. It's what sets us apart, and the reason our employees have been turning down headhunters for years. Whatever your priorities – work / life balance, career progression, sustainability, volunteering – you'll find like-minded people driving change at Howden.

Howden Belgium fait partie du groupe international Howden, l'un des principaux courtiers indépendants en assurance et en réassurance. Nous combinons la force d'un acteur mondial avec l'esprit d'entreprise d'équipes locales. Chez Howden, nous croyons en la transparence, la confiance et le contact humain, avec le client toujours au centre.

Pour l'équipe d'Uccle, nous recherchons un collaborateur gestionnaire technico-commercial IARD. Pour ce poste, vous soutiendrez l'équipe commerciale par votre expertise technique, votre analyse des données et la préparation approfondie des dossiers clients. Vous jouerez un rôle clé dans la traduction des besoins des clients avec des solutions performantes et conformes à la législation dans le domaine de l'assurance Incendie, Auto et Risques Divers.

Vous combinez une capacité d'analyse avec une connaissance approfondie de la législation et des produits d'assurance, et vous travaillez en étroite collaboration avec les Account Managers, les assureurs et les spécialistes internes.

Vos responsabilités :

• Vous serez responsable de la gestion commerciale des dossiers clients particuliers et PME dans le domaine l'incendie, les accidents, la responsabilité civile, l'automobile, la protection juridique et les frais médicaux.
• Vous assurerez le bon suivi administratif et l'encodage des dossiers dans les systèmes de gestion de l'entreprise.
• Vous serez l'interlocuteur(trice) commercial(e), établirez des devis et des simulations, et les présenterez aux clients. Vous serez en contact étroit avec eux, en personne, par téléphone et par écrit.
• Vous ferez partie d'une équipe dynamique et contribuerez de manière positive et constructive au bon déroulement des opérations quotidiennes dans une ambiance agréable. Vous jouerez également un rôle important dans le développement commercial du bureau.

Votre profil :

• Vous êtes titulaire d'au moins un baccalauréat dans un domaine économique, juridique ou en assurance (ou équivalent par expérience).
• Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le domaine de l'assurance dommages.
• Vous êtes francophone (une bonne connaissance pratique du néerlandais et de l'anglais est un atout).
• Vous maîtrisez le programme Brio.
• Vous avez le sens commercial, êtes un(e) bon(ne) communicant(e), bien organisé(e), précis(e), orienté(e) résultats et autonome.
• Vous maîtrisez MS Office 365.
• En tant que joueur(se) d'équipe, vous êtes capable de collaborer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.

Notre offre :

• Nous vous proposons un poste stimulant et varié au sein d'un groupe international en pleine croissance.
• Vous évoluerez dans un environnement de travail inspirant, avec de la place pour l'initiative et l'esprit d'entreprise.
• Nous offrons un package salarial attractif comprenant une voiture de société et une carte de recharge, ainsi qu'un ensemble complet d'avantages extralégaux.
• Vous aurez la possibilité d'acheter des actions de notre société lors du marché interne annuel.
• Le télétravail est possible en concertation avec votre chef d'équipe.

En plus de la formation sur le terrain dispensée par une équipe d'experts enthousiastes, nous proposons régulièrement des opportunités de formation.

What do we offer in return?

A career that you define. At Howden, we value diversity – there is no one Howden type. Instead, we're looking for individuals who share the same values as us:

• Our successes have all come from someone brave enough to try something new
• We support each other in the small everyday moments and the bigger challenges
• We are determined to make a positive difference at work and beyond

Reasonable adjustments

We're committed to providing reasonable accommodations at Howden to ensure that our positions align well with your needs. Besides the usual adjustments such as software, IT, and office setups, we can also accommodate other changes such as flexible hours* or hybrid working*.

If you're excited by this role but have some doubts about whether it's the right fit for you, send us your application – if your profile fits the role's criteria, we will be in touch to assist in helping to get you set up with any reasonable adjustments you may require.

• Not all positions can accommodate changes to working hours or locations. Reach out to your Recruitment Partner if you want to know more.

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