Support Engineer

Klaar om impact te maken?

Zin om deel uit te maken van ons high tech IT-bedrijf? Op zoek naar toffe collega's én een uitdagende job met autonomie en flexibiliteit? Wil je werken in een state-of-the-art gebouw in Ieper of Oostende? Dan ben jij misschien wel de Support Engineer die wij zoeken!

Waar je elke dag in uitblinkt 🌟

✔️ Je haalt je motivatie uit het bijstaan van de eindklant en lower tier support engineers;

✔️ Hiervoor los je zelfstandig technische problemen op en help je het supportteam antwoorden te vinden op de vragen;

✔️ Daarnaast speel je een belangrijke rol bij het analyseren en oplossen van incidenten rondom hardware-, software-, applicatie- en netwerkstoringen;

✔️ Je bent proactief en helpt toekomstig gebruik te voorkomen om oplostijden te versnellen;

✔️ Je detecteert, analyseert en lost probleemtickets op;

✔️ Jouw inzet is essentieel voor het goed functioneren van de kernprocessen van onze organisatie en heeft een directe impact op de organisatie en haar klanten.

Welke bagage neem je mee? 💼

✔️ Je beschikt over een bachelorsdiploma;

✔️ Problem solving mentaliteit en zin voor initiatief;

✔️ Uitgesproken resultaatgericht en nauwgezet;

✔️ Je werkt in overleg met de collega's als één team.

Wat hebben wij voor jou in petto? 🎉

Internationaal groeibedrijf met sterke interne dynamiek 😇

Bij ons mag je zeker zijn van veel variatie, opleidingen en de kans om jezelf te ontwikkelen binnen onze internationale groeiambities.

Jij maakt het verschil! ➕➖

We werken met korte beslissingslijnen en in kleine teams. Jouw job heeft rechtstreeks impact op het resultaat en vraagt een no-nonsens attitude. Vooruit met de geit! 🐐

Toffe equipe in een superomgeving 🏢

Onze collega’s zijn gedreven en resultaatgerichte teamplayers. We werken vanuit twee nagelnieuwe gebouwen: HQ Ieper (op hoek Ter Waarde Business Park en Ringlaan Ieper) en office Oostende (1ste bedrijf op Ostend Science Park). Allemaal coole, toffe mensen samen, dat geeft vonken en vuur 🔥the sky is the limit, weet je wel 🌃

Straf verloningspakket 🤑

Een voltijdse job met competitief salarispakket inclusief maaltijd- en ecocheques, GSM & abonnement, laptop, hospitalisatieverzekering, een bedrijfswagen 🚗 en tankkaart; Daarnaast bieden wij een uitgebreid cafetariaplan aan! Een pakket om bij weg te dromen dus ☁️