Role:
Als Onsite IT Support Engineer bied je technische ondersteuning aan onze klanten op locatie, waarbij je hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt.
Problemen met hardware, software en besturingssystemen diagnosticeren, troubleshooten, en oplossen.
Je gaat zelfstandig of in teamverband aan de slag
Installeer, upgrade, ondersteun en los problemen met de werkruimtehardware van eindgebruikers op, zoals desktops, laptops, printers, mobiele apparaten, en video- en conferentieapparatuur
Je analyseert fouten, onderhoudt hardware, installeert/verwijdert werkstations, installeert en configureert nieuwe software (IMACD) en beheert gebruikersaccounts via Active Directory
Implementatie van software en besturingssystemen met behulp van SCCM of andere implementatietechnologieën
Je legt je aanpak en oplossing van problemen vast in een ticketsysteem
Asset management
Requirements:
Vloeiend Nederlands en Engels
Ervaring met onsite support en ticketsysteem
Bereidheid om te leren en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen
Managed Print Service (MPS) / Mobiele telefoons configureren (Apple en Android) (MS Intune) / MS Office 365
In het bezit van een rijbewijs
Benefits:
Buddy program
Car Allowance/ KM Allowance
Health/ Medical insurance
Internal career development program
Onboarding program
Phone allowance/ Company Phone
Private use of company car
Staff discounts
Ticket Restaurant (Edenred, Sodexo, UP)/ Meal Voucher
Transport/ Commuting Allowance
Unlimited employment contract
Be part of Us:
Hemmersbach levert IT-infrastructuurdiensten in meer dan 190 landen met 50 eigen dochterondernemingen. Wij leveren exclusief voor de toonaangevende bedrijven in de IT-industrie. We gaan een stap verder – we enthousiasmeren niet alleen onze klanten, maar maken ook de wereld een betere plek: 20% van onze winst gaat naar onze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force en Hemmersbach Kids’ Family. Daarom is Hemmersbach The Social Purpose IT Company.