Réceptionniste (H/F)

RÉCEPTIONNISTE - Temps partiel (80%)

Le/la réceptionniste joue un rôle crucial dans la gestion administrative de l'établissement. Il/elle est le premier point de contact pour les résidents, leurs familles, le personnel interne et les visiteurs externes

Les missions du/de la réceptionniste:

• Assurer l’accueil quotidien en tant qu’interlocuteur pour les résidents et leurs familles, les collaborateurs et les personnes de l’extérieur
• Répondre aux appels téléphoniques, transférer les appels vers les départements concernés et prendre des messages lorsque nécessaire.
• Accueillir, renseigner et guider les visiteurs
• Assurer l´inscription et orienter les visiteurs
•  Travaux généraux de réceptionniste et de secrétariat (réception/envoi/distribution de courriers, classement, traitement des courriels, réceptionner les livraisons, etc.)
• Effectuer diverses tâches administratives telles que la saisie de données, la tenue à jour des dossiers des résidents et la gestion des formulaires administratifs.
• Effectuer les réservations de salles
•  Assurer quelques tâches transverses

Le profil du/de la réceptionniste :

•  Possession d'un diplôme de fin d’études secondaires au minimum, idéalement un diplôme en gestion administrative
• Au moins 5 ans d’expérience dans une fonction similaire au cours de laquelle vous avez su faire preuve de discrétion et de respect de la confidentialité
•  Maîtrise des langues luxembourgeoise et française, avec de bonnes compétences en compréhension.
• Présentation et attitude soignée.
• Compétence en matière d'organisation.
•  Maitrise du pack MS Office