Tu cherches un rôle où tu as une vue d'ensemble sur le fonctionnement d'une entreprise ? Tu souhaites intégrer une structure à taille humaine où tes décisions ont un impact direct et visible sur le quotidien de tes collègues ? Au sein de notre équipe IT, tu ne seras pas un simple exécutant. Tu deviens le référent fonctionnel de notre cœur opérationnel. Nous entamons une étape historique : la migration de notre système SAP ECC vers Odoo. C'est l'opportunité pour toi de prendre part à un projet de transformation majeur dès sa phase de cadrage, tout en garantissant la pérennité et l'évolution de la solution sur le long terme. Si tu as été Business Analyst en consultance, c'est l'occasion de: - voir une industrie en profondeur - avoir un réel impact sur le business - arrêter les déplacements en clientèle - participer à la mise en oeuvre de tes recommandations - travailler sur une mission longue et construire quelque chose de durable Qui sommes-nous ? Fountain est une entreprise belge de taille moyenne (~170 pers.) active en Belgique, en France et au Danemark. Présente depuis plus de 50 ans, elle fournit des solutions complètes pour le coin café en entreprise au travers de 2 marques: sa marque propre (Fountain) et la marque Javry, spécialisée dans le café éthique et durable. L'équipe IT du groupe est composée de 4 personnes. Tu reporteras au manager de cette équipe, le Head of ICT. Tes responsabilités En tant qu'ERP Business Analyst, tu seras l'interlocuteur privilégié des équipes métiers (ventes, logistique, finance...) pour tout ce qui touche à l'ERP. Tu travailleras en binôme avec le Business Applications Manager et en lien direct avec notre intégrateur Odoo. Tu commenceras par participer activement au projet d'implémentation de l'ERP pour ensuite en assurer la gestion quotidienne (post go-live). Tes principales responsabilités seront de: - Documenter les processus as-is et to-be - Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles - Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle, les scénarios de test et les supports de formation - Lire et challenger les livrables de l'intégrateur - Faire le lien avec l'intégrateur pour les demandes complexes et suivre la livraison - Remonter les incidents et bugs auprès de l'intégrateur et en suivre la résolution - Exécuter les tests fonctionnels (UAT) - Pour les besoins quotidiens, paramétrer l'outil et créer les workflows nécessaires (no-code) - Former les utilisateurs (key-users, nouveaux arrivants, nouvelles fonctionnalités, ...) - Assurer le support fonctionnel interne (2ᵉ ligne) - Challenger les demandes métiers et processus existants pour profiter au maximum des standards d'Odoo et gagner en efficacité - Proposer proactivement des améliorations dans les processus métiers liés à l'ERP afin d'améliorer le travail des utilisateurs En bref, tu seras la personne référente de l'ERP en interne et occuperas un poste central. Ton profil - Diplôme de Master - Organisé·e et structuré·e - Langue: Français & anglais - Autonome et orienté résultat - Forte affinité IT et bonne maîtrise d'Excel - Min 2 ans d'XP, idéalement dans un rôle d'analyste ou de gestion de projet IT - Bonne compréhension des processus d'une entreprise (vente, achats, stock, finance) - Bon·ne communicant·e, capable de vulgariser le technique pour le business et vice versa Atouts - Expérience dans un projet d'implémentation d'ERP ou autre outil métier - Expérience avec d'Odoo - Expérience dans un environnement PME ou mid-market Ce que nous offrons - Un CDI - Un salaire de marché avec chèques-repas et assurance groupe - Un budget mobilité ou voiture de société - Des horaires flexibles et du télétravail (minimum 2 jours/semaine au bureau à Braine-l'Alleud) - Des jours de congé supplémentaires en fonction de l'ancienneté - Un management orienté résultat : on te fait confiance, on te donne de l'autonomie - Une équipe IT à taille humaine où ta voix compte - L'opportunité de construire quelque chose de concret, pas de remplir un backlog sans fin Intéressé·e ? Envoie-nous ton CV et quelques lignes sur ce qui te motive à pierre- (pas besoin d'une lettre de motivation formatée, on préfère l'authenticité) Freelance ou agence ? Ne nous contactez pas