Reisconsulent(e) - deeltijds

Functie

• Zelfstandig klanten adviseren bij hun reiskeuze
• A la carte dossiers uitwerken naar wens en budget van de klant
• Afwerken/opvolgen van dossiers tot en met de terugreis van de klant
• Controleren en opmaken van tickets, vouchers en reisdocumenten
• Aanpassingen aanbrengen aan de website
• Sociale media onderhouden en uitbouwen

Jouw profiel

• Minimum 2 jaar ervaring met het werken in een reisbureau.
• Commercieel gedreven & administratief sterk
• Kennis van de belangrijkste toeristische bestemmingen
• Bereid om op zaterdag te werken
• Even goed zelfstandig kunnen werken als samen met 1 van de collega's
• Perfecte kennis van het Nederlands, goede kennis van het Frans, alle bijkomende talen zijn pluspunten

• Klanten ontvangen
  Klanten informeren over het toeristisch aanbod
• Reservaties voor het huren van: Vakantiewoningen
• Klanten adviseren over verschillende producten (vervoer, diensten, ...)
  Reserveren en contracten opstellen
• Klanten: Particulieren
• Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst
• Opvolg- en activiteitengegevens registreren
  De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
• Reisdocumenten ontvangen en controleren (vertrekdata, gegevens, ...)
  Reisdocumenten overhandigen aan de klant
• Reservaties voor het huren van: Voertuigen
• Informatie over het toeristisch aanbod actualiseren
  Deelnemen aan promotionele activiteiten
• Klanten: Businessklanten
• Reisvoorstellen selecteren die beantwoorden aan de vraag van de klant
  De kenmerken ervan voorstellen aan de klant (bezienswaardigheden, formaliteiten, tarieven, ...)
• Een reis op maat ontwikkelen voor een individu of een groep (soort prestatie, reisweg, prijs, ...)
• Tickets verkopen voor: Vliegtuig
• Toeristische documentatie verzamelen
  Affiches ophangen in de verkoopruimte

Aanbod

• Loon volgens barema en ervaring
• Hospitalisatieverzekering
• Maaltijd- en ecocheques
• 13de maand
• Werkuren: van maandag tot vrijdag van 9u tot 18u, zaterdag van 9u tot 16u
• Maximum 2 zaterdagen in de maand werken
• Zondag is sluitingsdag
• Familiale sfeer
• Afwisselende job, geen enkele dag is dezelfde
• Onmiddellijk starten

Solliciteren

Van Mieghem Patrick
+32476514704
flyaway@telenet.be