We zijn op zoek naar een dynamische medische administratief medewerker die ons apotheekteam ondersteunt in de farmaceutische zorg voor woonzorgcentra en zorginstellingen.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor telefoons, vragen en klachten. Daarnaast zorg je dat de administratieve workflow vlot en efficiënt verloopt.
- Telefonisch contact met artsen, verpleegkundigen en zorginstellingen bij aanpassingen in het formularium of niet-beschikbare geneesmiddelen
- Behandelen van klachten en zorgen voor een correcte opvolging
- Algemene administratieve ondersteuning van het apotheekteam
- Verbeteren van workflows door procedures te optimaliseren
- Administratieve opvolging van diverse taken binnen apotheek en zorgprocessen
We zoeken een klantvriendelijke persoon, de zich flexibel kan opstellen.
Je bent nauwkeurig en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Ervaring in een soortgelijke functie
- Vlot kunnen werken met software en digitale systemen
- Klantvriendelijk en kwaliteitsbewust, met oog voor dienstverlening
- Gemotiveerd, dynamisch, flexibel en verantwoordelijk
- Ordelijk, punctueel en gestructureerd
Customer Centricity, Administratie, Zorginstelling, Geneesmiddel, Apotheek
Solliciteren