Operations Manager
Solliciteren
Plaats
Antwerpen2000
Antwerpen
België
Contract
Vooltijds, Onbepaalde duurDatum gepubliceerd
2026-02-13Online to:
2026-04-14EUR 20.00 HOUR
Operations Manager
- Experience Factory
- Antwerpen
- 3 uren geleden
Als Operations Manager ben jij de drijvende kracht achter de dagelijkse werking. Je combineert sterk leiderschap met een klantgerichte houding. Jij bewaart de rust, ook wanneer het druk is, en zorgt ervoor dat elke bezoeker met een glimlach én zin om terug te komen vertrekt.
Jouw taken
Je bewaakt de dagelijkse operatie: planning, orde en netheid.
Je stuurt een groot en divers team aan en weet mensen te motiveren, te coachen en bij te sturen waar nodig.
Je creëert een omgeving waar gasten zich welkom voelen en graag terugkomen.
Je zorgt ervoor dat werkprocedures (SOP's) strikt gevolgd én continu verbeterd worden.
Je bent een zichtbaar en aanspreekbaar aanspreekpunt, zowel op drukke als rustige momenten.
Wie ben jij?
Je bent een natuurlijke leider met energie en daadkracht. Mensen volgen je omdat je duidelijk bent, niet omdat je luid bent.
Je bent extravert en inspirerend en haalt energie uit samenwerken met mensen.
Je bent resultaatgericht en neemt verantwoordelijkheid.
Je durft bij te sturen en te corrigeren wanneer dat nodig is.
Je houdt van orde, structuur en consistente kwaliteit.
Je staat liever op de werkvloer dan achter een bureau.
Je combineert enthousiasme met discipline.
Wat we belangrijk vinden
Minstens 5 jaar ervaring als operationeel leidinggevende, bij voorkeur in hospitality, leisure of een gelijkaardige omgeving.
Sterke people management skills.
Zin om teams te begeleiden, op te leiden en te laten groeien.
Flexibiliteit om op vaste basis ook 's avonds en in het weekend te werken.
Vlotte kennis van Nederlands en Engels.
Basis PC-vaardigheden (Office / O365).
Het vermogen om vlot te schakelen tussen mensen, planning en praktische uitdagingen.
Wat je mag verwachten
Veel vertrouwen en autonomie in je rol.
Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
De kans om echte impact te hebben op zowel klanten als je team.
Steun en begeleiding vanuit de Experience Factory Group
Een aantrekkelijke, marktconforme vergoeding en voordelen.
Jouw taken
Je bewaakt de dagelijkse operatie: planning, orde en netheid.
Je stuurt een groot en divers team aan en weet mensen te motiveren, te coachen en bij te sturen waar nodig.
Je creëert een omgeving waar gasten zich welkom voelen en graag terugkomen.
Je zorgt ervoor dat werkprocedures (SOP's) strikt gevolgd én continu verbeterd worden.
Je bent een zichtbaar en aanspreekbaar aanspreekpunt, zowel op drukke als rustige momenten.
Wie ben jij?
Je bent een natuurlijke leider met energie en daadkracht. Mensen volgen je omdat je duidelijk bent, niet omdat je luid bent.
Je bent extravert en inspirerend en haalt energie uit samenwerken met mensen.
Je bent resultaatgericht en neemt verantwoordelijkheid.
Je durft bij te sturen en te corrigeren wanneer dat nodig is.
Je houdt van orde, structuur en consistente kwaliteit.
Je staat liever op de werkvloer dan achter een bureau.
Je combineert enthousiasme met discipline.
Wat we belangrijk vinden
Minstens 5 jaar ervaring als operationeel leidinggevende, bij voorkeur in hospitality, leisure of een gelijkaardige omgeving.
Sterke people management skills.
Zin om teams te begeleiden, op te leiden en te laten groeien.
Flexibiliteit om op vaste basis ook 's avonds en in het weekend te werken.
Vlotte kennis van Nederlands en Engels.
Basis PC-vaardigheden (Office / O365).
Het vermogen om vlot te schakelen tussen mensen, planning en praktische uitdagingen.
Wat je mag verwachten
Veel vertrouwen en autonomie in je rol.
Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
De kans om echte impact te hebben op zowel klanten als je team.
Steun en begeleiding vanuit de Experience Factory Group
Een aantrekkelijke, marktconforme vergoeding en voordelen.