Client Operations Manager

Wil jij werken voor toonaangevende merken in een dynamisch media agentschap? Dan is dit jouw kans! Bij EssenceMediacom zijn we op zoek naar een Client Operations Manager die samen met ons Breakthroughs wil realiseren voor onze klanten, waaronder adidas, Airbnb, Milcobel, Perfetti Van Melle, Polestar, Proximus, Roularta, The Coca-Cola Company, …

Als Client Operations Manager zal je deel uitmaken van onze Client Leadership discipline en deel uitmaken van onze Client Squads. Dit team en deze squads zijn verantwoordelijk voor de klantenrelatie en alle services die wij aan onze klanten bieden.

Binnen jouw rol ben je voor bepaalde klanten verantwoordelijk voor project management en campagne management.

Project Management:

• Zorg er samen met de Client Squad dat we topkwaliteit leveren aan onze klanten
• Bepaal mee de agenda en prioriteiten van de Squad
• Jij bent verantwoordelijk voor het waarborgen van tijdige levering van alle projecten, waarbij sterke planning-, organisatie- en communicatievaardigheden vereist zijn.

Campagne Management:

• Zorg ervoor dat we tijdig gebriefd worden door de klant
• Lever samen met de Client Squad en de media experten plannen binnen de vooropgestelde deadlines (je hebt hierbij de hulp van een project management tool Wrike)
• Geef onze experten de nodige info die je ontvangt van de Strateeg en Communicatie Planner om gedetailleerde mediaplannen uit te werken (TV/Radio/Affichage/Digital/Print)
• Volg de goedkeuring van onze plannen op met de klant
• Volg de levering van het media materiaal op met het creatieve agentschap (bv. TV-spot, Radio spot, Social media posts, Affiches, ...)
• Begeleid de rapportering tijdens en na campagnes.

Wij zoeken daarom een gemotiveerde Nederlandstalige starter of beginnende ervaring, met een proactieve mindset en uitstekende communicatievaardigheden, die tevens beschikt over sterke administratieve of organisatorische vaardigheden.

Ons kantoor is gelegen in de WPP Campus naast het station Brussel Noord en dus vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.