En tant que réceptionniste automobile, vous serez le premier contact de nos clients et jouerez un rôle clé dans leur satisfaction. Vos principales responsabilités incluront :
- Accueillir les clients en concession et au téléphone avec professionnalisme
- Planifier les rendez-vous pour l’atelier et assurer un suivi rigoureux
- Conseiller les clients sur les services et réparations nécessaires
- Assurer la liaison entre les clients et les équipes techniques
- Gérer la facturation et les dossiers administratifs liés aux interventions
Votre profil
- Expérience en réception client, idéalement dans l'automobile
- Aisance relationnelle et sens du service développé
- Bonne organisation et gestion du stress
- Connaissance des outils informatiques (DMS, logiciels de gestion)
- Permis B requis
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe dynamique et bienveillante
- Formation continue pour évoluer dans votre métier
- Un environnement de travail motivant au sein d’une entreprise en pleine croissance
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