1st line Monitoring Officer

Zin in niet zomaar een job, maar wel om 'echt' zinvol werk aan te gaan met mensen? Dat kan... bij DELA Hoe wij dat doen? Wel,... op onze manier, de DELA-manier. Al meer dan 80 jaar luisteren wij, zorgen we voor raad en daad & geven wij die warme professionele houvast.

Of het nu gaat over een uitvaartverzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf, mensen ontzorgen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Dat is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er altijd te staan als één team. Ter uitbreiding van het DELA Customer Management team in Antwerpen, zoeken we een 1st line Monitoring Officer. Deze persoon zal zich toeleggen op de screening, analyse en monitoring van klantdossiers vanuit compliance oogpunt, meer bepaald sanctiewetgeving en anti-witwasregels.

Jouw uitdaging  
Als 1st line Monitoring Officer ben je eveneens een cruciale schakel in het beheersen van de operationele risico's en compliance verplichtingen van DELA als verzekeraar. Je ziet erop toe dat DELA verzekeren zijn controles correct en tijdig uitvoert volgens de geldende richtlijnen en regelgeving. Daarnaast coördineer je de kwartaalbesprekingen waarin de resultaten van deze controles worden geëvalueerd en besproken. Je staat in voor de eerstelijnscontrole.

Samen zorgen we voor een integere en betrouwbare dienstverlening.

• Je staat in voor de sanctie- en PEP-screening en monitoring van DELA's verzekeringsportefeuille: je verwerkt dagelijks de alerts, zorgt voor de rapportage en vastlegging van je bevindingen, je voert de periodieke monitoring uit van klanten met een verhoogd risicoprofiel.
• Je voert de analyse van risicovolle dossiers uit.  Bij een vermoeden van witwassen, fraude of financiering van terrorisme activeer je het escalatieproces.
• Je bewaakt de eerstelijnscontroles binnen Customer Management: je voert controles uit en werkt nieuwe controles uit in samenwerking met de proceseigenaren en Teamleaders.
• Je volgt gerichte opleidingen rond financiële criminaliteit en houdt je kennis actueel

Omschrijf jij jezelf als een teamgerichte, technische expert(e) met affiniteit voor de verzekeringssector en rechtspraktijk?

• Je behaalde een Bachelor-diploma (of gelijkgesteld door ervaring) in een financiële of business-gerichte opleiding; 
• Idealiter blik je terug op een eerste professionele ervaring van 2-3 jaar. Anderzijds primeert attitude en motivatie bij DELA dus ook een bevlogen starter geven we graag alle kansen om zijn/haar carrière te starten; 
• Vlotte kennis van MS-Office (vnl. Excel) en de affiniteit om je vlot in te werken in DELA's eigen ERP-programma's; 
• 1ste taal Nederlands en zeer goede kennis Frans – Engels

Verder behoren volgende competenties tot jouw sterktes:

• Je bent doel- en resultaatgericht, en doet een strakke dossieropvolging. Je neemt daarnaast initiatieven om onze processen verder vorm te geven en te optimaliseren; 
• Jouw maturiteit en verantwoordelijkheidszin uiten zich in kwaliteitsvol & accuraat werk. Ook ben je doortastend en oplossingsgericht; 
• Dankzij jouw sterke organisatorische vaardigheden schakel je vlot tussen prioriteiten en houd je een correct tempo aan;  
• Als teamgerichte collega sta je jouw collega's bij & werk je vlot samen binnen het Customer Management Team alsook cross-departementaal met o.a. Legal & Risk.  

Zin in een impactvolle job binnen DELA?  
Wat bieden wij jou 

• DELA werd tot 4de keer bekroond als World Class Workplace - dankzij een focus op duurzaamheid, leiderschap en persoonlijke ontwikkeling;
• Een door waarden gedreven organisatie die integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap centraal stelt; 
• DELA staat voor een sterke coöperatieve cultuur, waarbij we collega's met diverse achtergronden verwelkomen en samenwerken als één team. We geloven in de kracht van mensen en in de zinvolle impact die we maken in het leven van anderen.
• Een competitief salaris in lijn met jouw ervaring - en een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen - alsook toegang tot DELA's flexplan (met mogelijkheid tot extra verlofdagen, bikelease,...) en een flexibel thuiswerkbeleid.  

Ben jij klaar voor een uitdagende en betekenisvolle job bij DELA?  

Solliciteer online en wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten