Internal Account Manager

Om de internationale ambities van het in Nederland succesvolle DecoLegno kracht bij te zetten,

zijn we op zoek naar een gepassioneerde INTERNAL ACCOUNT MANAGER - Kampenhout

Wie is DecoLegno?

Wij zijn exclusief distributeur in de Benelux van de collectie decoratief plaatmateriaal van het Italiaanse merk Cleaf en Durasein Solid Surface. De Nederlandse vestiging bestaat al 15 jaar en is inmiddels een begrip in de interieurbranche. We geloven in het potentieel van onze kwalitatieve producten op de Belgische markt en zoeken daarom een gedreven Internal Accountmanager die de ambities voor België mee gaat waarmaken.

Kies jij voor DecoLegno als werkgever?

Dan kun je pionieren met een product dat zichzelf al heeft bewezen. De producten zijn van kwalitatief hoogwaardig materiaal dat onderscheidend is in het topsegment van de markt.

In Nederland is al een sterke organisatie neergezet met 60 collega's, zij ondersteunen het Belgische team waar nodig.

DecoLegno hecht veel waarde aan het welzijn en plezier van medewerkers. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en voldoende vrijheid voor een goede werk/privé balans.

Je krijgt een uitgebreide opleiding in Nederland en in België. Je komt terecht in een gemotiveerd team, waar iedereen zich betrokken voelt en waar respect is voor elkaars werk. Er wordt hard gewerkt in een gezellige en informele sfeer met veel ruimte voor initiatief. Met je collega’s kom je elke woensdag samen in de showroom voor team- en individuele meetings.

Wat ga je doen?

Sinds 1 oktober 2025 is DecoLegno België van start gegaan. Het team bestaat inmiddels uit 5 personen (commercieel directeur, 2 accountmanagers, interieur adviseur, marketingmedewerker).

Om het gehele verkoopproces in goede banen te leiden is DecoLegno op zoek naar een organisatietalent met commerciële flair die houdt van schakelen, regelen en kansen creëren.

Als Internal Accountmanager bij DecoLegno is geen dag is hetzelfde! Jij bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en schakelt soepel tussen snel schakelen op dagelijkse vragen én strategisch meedenken over commerciële kansen. Jij werkt reactief waar nodig en proactief waar het kan!

Inbound: jij regelt het

• Je staat klanten professioneel en vriendelijk te woord via telefoon en e-mail
• Je verwerkt orders, bewaakt leveringen en handelt klachten vlot en klantgericht af
• Je legt alles nauwkeurig vast in ons CRM-systeem
• Je werkt nauw samen met het salesteam en Supply Chain om onze klanten de beste service te bieden

Outbound: jij creëert kansen

• Jij beheert een portefeuille van klanten op afstand en monitort actief koopsignalen en trends
• Op basis van data en gevoel weet jij precies wanneer je moet aanhaken en actie moet ondernemen
• Je zet gerichte commerciële acties op om het maximale uit je klantrelaties te halen
• Je benut moderne communicatiemiddelen om efficiënt te werken en jouw klanten optimaal te bedienen — van telefonische afspraken tot online meetings en showroombezoeken
• Ook hier registreer je jouw klantcontacten zorgvuldig in het CRM-systeem

Wat breng je als Internal Accountmanager mee?

Jij bent een vriendelijke, servicegerichte, commerciële duizendpoot, die het een uitdaging vindt om mee te werken aan klanttevredenheid en ons hoge servicelevel. Je ziet kansen en schroomt er niet voor de telefoon te pakken om je klant hierover te bellen. Je bent iemand die op een creatieve en vernieuwende manier DecoLegno vertegenwoordigt bij zowel interieurbouwers als architecten. Door jouw daadkracht en energieke karakter ben jij in staat klanten te laten groeien binnen DecoLegno en leg jij de basis voor de fans van morgen!

Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst de Franse taal ook goed.

Wij vinden de wil om iets te leren belangrijker dan een opleiding.

Bij Decolegno kom je terecht in een fijn team. In ruil voor je inzet kan je rekenen op:

• Een uitstekend salaris
• Laptop
• Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
• 12 ADV-dagen
• Je krijgt de kans om ondernemend te werken binnen een duidelijke structuur
• Verdere ontwikkeling door opleiding & training

De selectieprocedure

• Na je sollicitatie nemen we contact op voor een eerste telefonische screening.
• Zijn we allebei enthousiast, dan maken we een afspraak voor een interview. Je zal ook een aantal testen afleggen.
• We organiseren een gesprek met de Commercieel Directeur België en de HR Manager van DecoLegno in Kampenhout.
• Hebben we een match, dan ontvang je een concreet voorstel.
• Het hele proces kan rond zijn op enkele weken.

Reageer snel!

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en ben je geïnteresseerd? Reageer dan via de sollicitatiebutton.