Servicetechnieker Buitendienst - België

Dimix zoekt jou om ons team te versterken.

Als Field Service Engineer ben je de onmisbare schakel tussen Dimix en onze klanten.

Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en verantwoordelijk voor de installatie, het onderhoud en de reparatie van onze hoogwaardige grootformaat print-, snij- en applicatieapparatuur. Je werkt met topmerken zoals Mimaki, Roland, HP, Summa en CWT.

Jouw rol:

• Installatie en onderhoud: Je installeert en configureert machines zoals grootformaat printers, snijplotters en freestafels bij onze klanten.
• Storingsoplossing: Je diagnosticeert en verhelpt storingen aan deze apparatuur op locatie.
• Technische ondersteuning: Je biedt onze klanten technische ondersteuning en instructies over het gebruik en onderhoud van onze producten.
• Klantcontact: Je bouwt en onderhoudt sterke klantrelaties en zorgt voor een optimale klanttevredenheid.
• Rapportage: Je documenteert en rapporteert jouw werkzaamheden, dit doe je onder andere in onze worfkflow app

Jouw profiel:

• Technische basis: Je hebt een afgeronde technische opleiding (A-stroom of dubbele finaliteit) en hebt (liefst) al enkele jaren ervaring in de large format printindustrie. Ervaring met colormanagement is een pré.
• Analytisch vermogen: Je bent analytisch sterk en kunt complexe technische problemen snel en efficiënt oplossen.
• Klantgericht: Je hebt een klantgerichte instelling en kan je goed verplaatsen in de behoeften van onze klanten.
• Zelfstandig: Je bent zelfstandig en resultaatgericht en kunt goed werken onder tijdsdruk. Met jouw doorzettingsvermogen creëer je oplossingen.
• Talenkennis: Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Beheersing van de Franse taal is noodzakelijk.
• Woonplaats: bij voorkeur centraal in België (regio Brussel).

Wij bieden:

• Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving.
• Een creatieve markt
• De mogelijkheid om te werken met de nieuwste technologieën.
• Een marktconform loonpakket en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een bedrijfswagen die je ook privé mag gebruiken, een laptop en een telefoon.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Een collegiaal team met een informele werksfeer.
• Interne opleidingen en opleidingen bij producenten van onze apparatuur.

Waarom kiezen voor Dimix? Dimix is een toonaangevende speler in de digitale printindustrie en biedt een breed scala aan producten en diensten. Wij staan voor kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid. Als Field Service Engineer bij Dimix maak je deel uit van een team van gepassioneerde professionals die samen werken aan het succes van onze klanten.

Ben jij de gedreven service engineer die wij zoeken? Wij gaan graag met jou in gesprek.

Stuur je motivatie & CV naar don@dimix.nl.