International Key Account Manager

Crop’s is een snelgroeiend familiebedrijf, actief in de diepvriessector. De drie autonome Business Units Vegetables, Fruits en Ready Meals realiseren geconsolideerd een omzet van ongeveer €600 miljoen. Crop’s focust op private label in de klantensegmenten Retail, Industry, Food Service en Wholesale. We investeren continu in productinnovatie en productieautomatisatie waardoor we een betrouwbare partner zijn voor Belgische en internationale klanten. Vanuit het HQ in Ooigem (BE) coördineert Crop’s wereldwijd productieactiviteiten in België, Frankrijk, Spanje, Portugal, Polen, Servië, Marokko en Costa Rica. Duurzaamheid en milieu dragen wij als business hoog in het vaandel.

Om onze groei verder te ondersteunen kijken wij uit naar een nieuwe gedreven collega:

Key Account Manager Retail - Fruits

FUNCTIE

• Je staat in voor het beheer en de groei van de jouw toegewezen accounts in Frankrijk en Benelux d.m.v. het opstellen van een strategisch business plan voor het huismerk en Crop’s-merk.
• Je ontwikkelt en onderhoudt langdurige klantenrelaties.
• Je bent verantwoordelijk voor de prijsafspraken (kredieten, prijzen, kortingen, …) met jouw klanten.
• Je staat borg voor een succesvolle en tijdige levering van onze producten aan klanten en houdt hierbij rekening met hun specificaties. Hiervoor werk je nauw samen met onze plants, supply chain en andere afdelingen.
• Je beheert de forecasting, het budget en de administratie voor jouw klantenportefeuille.
• Je helpt jouw sales management om de lokale context te begrijpen (data, trends, concurrentie, …) en signaleert nieuwe opportuniteiten in jouw klantensegment.
• Je bent verantwoordelijk voor een efficiënt beheer van klantenklachten. Je behandelt complexe kwesties zelfstandig; de meest complexe dossiers escaleer je naar jouw sales management.
• Je rapporteert regelmatig actuele verkoopstatistieken en daarnaast maak je – indien gewenst - zowel interne als externe klantpresentaties op.
• Je vertegenwoordigt onze organisatie op internationale beurzen.
• Je werkt nauw samen met supply chain, NPD, logistiek, kwaliteit, productie en marketing.
• Je rapporteert aan de Sales Manager Retail Fruits.

PROFIEL

• Je hebt een masterdiploma (bedrijfskunde, economie, …) en minimaal 3 tot 5 jaar commerciële ervaring in FMCG.
• Kennis van de (diepvries)voedingsindustrie is een pluspunt.
• Je bent ertoe in staat om een diverse portefeuille aan klanten, producten en toepassingen te beheren.
• Vanuit proactief relatiemanagement bouw je heel wat strategische klantenkennis op. Je kan een key account managementplan schrijven.
• Je bent vertrouwd met KPI-gestuurde rapportering en sales excellence (optimalisatie).
• Je bent een teamspeler die goed kan aarden in een multiculturele matrixstructuur.
• Complexiteit schrikt je niet af. Kwaliteit en oog voor detail combineer je moeiteloos met een pragmatische aanpak en oplossingsgericht denken.
• Je bent flexibel en behoudt steeds het overzicht van alle lopende dossiers.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent vertrouwd met MS Office (Word, Excel, PowerPoint) en SAP.
• Je bent bereid om af en toe te reizen in Frankrijk en Benelux (5 dagen/maand).

ONS AANBOD

• Crop’s biedt je een boeiende, autonome en gevarieerde functie aan met de mogelijkheid om verantwoordelijkheid te nemen en zelf accenten te leggen.
• Je komt terecht in een financieel gezond bedrijf in volle expansie, waar innovatie, het ontwikkelen van talenten en duurzaamheid centraal staan.
• Vrijblijvend kan je intekenen op ons fietsleaseplan of jou aanmelden voor sportlessen tijdens de middagpauze. Onder begeleiding van een sportcoach hou je jouw conditie in topvorm.
• Uiteraard staat hier ook een aantrekkelijk salarispakket tegenover dat in lijn ligt met jouw expertise. Dit pakket omvat naast een bonussysteem en bedrijfswagen ook maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, een cafetariaplan, 12 ADV-dagen, flexibele werktijden en mogelijkheid tot home office.