Claims Handler Brand/Property

Over Crawford & Company

Crawford & Company is een internationale speler op het gebied van schade-expertise en claimsmanagement, actief in meer dan 70 landen. In België werkt Crawford vanuit een modern kantoor in Mechelen, waar internationale slagkracht wordt gecombineerd met een warme, lokale bedrijfscultuur. Het team staat voor open communicatie, collegialiteit, en sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid.

Voor uitbreiding van onze afdeling Property & Brand Claims zoeken wij een Claims Handler Brand/Property die samen met het team van vier collega’s onder leiding van de teamleader, instaat voor de behandeling van schadedossiers in de Benelux, en sporadisch ook in Frankrijk.

Functieomschrijving

In deze rol beheer je zelfstandig brand- en property-schadedossiers van A tot Z. Je bent de schakel tussen verzekeraars, makelaars, klanten en experten en zorgt ervoor dat elk dossier correct en tijdig wordt opgevolgd.

Jouw taken:

• Zelfstandig beheren van brand- en property-schadedossiers, van opening tot afhandeling.
• Onderzoeken van oorzaken, omstandigheden en het bepalen van aansprakelijkheid.
• Controleren van dekkingen in verzekeringspolissen.
• Proactief communiceren met klanten en andere stakeholders.
• Bewaken van termijnen en zorgdragen voor tijdige afhandeling volgens interne processen.
• Bijdragen aan teamkennis en samenwerking.
• Signaleren van verbeteringen in de werkprocessen en bijdragen aan kwaliteit van dienstverlening.

Jouw profiel

• Bachelor- of gelijkwaardige ervaring, idealiter in financiën, verzekeringen of rechten.
• Enkele jaren ervaring (circa 2-5 jaar) in het beheer van schadeclaims, bij voorkeur in brand/property.
• Gestructureerde en oplossingsgerichte aanpak.
• Klantgericht en communicatief sterk.
• Vlotte kennis van Nederlands en professioneel Engels. Kennis van Frans is een mooie extra, gezien het internationale karakter van de dossiers.
• Nauwkeurig, zelfstandig en stressbestendig.
• Teamplayer met zin voor initiatief.

Ons aanbod

• Voltijdse functie in een stabiele, internationale organisatie met een hecht team en warme sfeer.
• Werklocatie: Mechelen, inclusief mogelijkheid tot 3 dagen thuiswerk per week.
• Aantrekkelijk salarispakket met o.a.:
• Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
• Eco-cheques (€250/jaar), netto onkostenvergoeding , thuiswerkvergoeding
• Verlofregeling: 20 wettelijke dagen + 5 extra dagen + mogelijkheid tot 12 ADV-dagen.
• Ruimte voor professionele ontwikkeling en groei.
• Directe impact binnen een dynamische omgeving die investeert in haar mensen.

Interesse?

Ben jij klaar om jouw ervaring verder te verdiepen in een uitdagende rol binnen een internationale setting? Solliciteer vandaag nog.