Customer servicemedewerker
Solliciteren
Plaats
Lokeren9160
Oost-Vlaanderen
België
Contract
Vooltijds, Onbepaalde duurDatum gepubliceerd
2026-02-12Online to:
2026-04-13EUR 15.00 HOUR
Customer servicemedewerker
- Cobelplast N.V.
- Oost-Vlaanderen
- 23 uren geleden
Cobelplast in Lokeren is een toonaangevende Belgische producent van duurzame kunststof barrièrefolies voor de voedingsverpakkingsindustrie. Met onze innovatieve en klantgerichte aanpak leveren we wereldwijd maatwerk van topkwaliteit.
Bij ons draait alles om kwaliteit, efficiëntie én duurzaamheid – niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze mensen. Klaar om mee het verschil te maken?
Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gedreven customer service medewerker.
Jouw verantwoordelijkheden
Als customer service medewerker maak je deel uit van het Sales & Customer Service team. Je bent een essentiële schakel tussen onze organisatie en onze (internationale) klanten. Je zorgt voor een vlotte administratieve verwerking van orders en een optimale dienstverlening.
Wat je concreet doet:
Je verwerkt klantenorders van ontvangst tot verzending
Je voert orders in, controleert voorraadgegevens en overlegt met productieplanning
Je bouwt een sterke klantenrelatie op door een correcte, vriendelijke en efficiënte service
Je gaat professioneel om met wisselende vragen en verwachtingen van klanten
Je volgt openstaande leveringen op en checkt of deadlines haalbaar zijn. Indien nodig neem je proactief contact op met de klant
Je dispatcht orders en bezorgt shipping lists aan het magazijn
Je beheert de mailbox en verwijst klantenvragen door naar de juiste collega's
Je zorgt voor een correcte klassering van documenten en facturen
Je vult informatie aan in verband met claims
Op termijn neem je bijkomende taken op, zoals prijsopmaak, contacten met transporteurs en opmaak van certificaten
Internationaal transport contact
Wat verwachten wij van jou?
Je bent een nauwkeurige, klantgerichte en communicatieve teamplayer die rust uitstraalt, ook wanneer de situatie snel verandert.
Dit typeert jou:
Je werkt zeer nauwkeurig
Je behoudt het overzicht en blijft kalm bij wisselende informatie
Je bent stressbestendig, gemotiveerd en communicatief sterk
Je denkt praktisch mee en bent een echte problem solver
Jouw profiel:
Je hebt een bachelorsdiploma of gelijkwaardige ervaring in een administratieve functie
Je werkt vlot met Microsoft 365
Je beheerst perfect Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een plus
Voltijds of 4/5de bespreekbaar
Wat bieden wij jou?
De kans om deel uit te maken van een groeiend en dynamisch bedrijf
Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
Een vlakke structuur met korte communicatielijnen
Een motiverend salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en pensioenspaarplan
Wil jij deel uitmaken van ons succesverhaal?
Solliciteer vandaag nog door je cv te sturen naar
We kijken ernaar uit om je te ontmoeten
Bij ons draait alles om kwaliteit, efficiëntie én duurzaamheid – niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze mensen. Klaar om mee het verschil te maken?
Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gedreven customer service medewerker.
Jouw verantwoordelijkheden
Als customer service medewerker maak je deel uit van het Sales & Customer Service team. Je bent een essentiële schakel tussen onze organisatie en onze (internationale) klanten. Je zorgt voor een vlotte administratieve verwerking van orders en een optimale dienstverlening.
Wat je concreet doet:
Je verwerkt klantenorders van ontvangst tot verzending
Je voert orders in, controleert voorraadgegevens en overlegt met productieplanning
Je bouwt een sterke klantenrelatie op door een correcte, vriendelijke en efficiënte service
Je gaat professioneel om met wisselende vragen en verwachtingen van klanten
Je volgt openstaande leveringen op en checkt of deadlines haalbaar zijn. Indien nodig neem je proactief contact op met de klant
Je dispatcht orders en bezorgt shipping lists aan het magazijn
Je beheert de mailbox en verwijst klantenvragen door naar de juiste collega's
Je zorgt voor een correcte klassering van documenten en facturen
Je vult informatie aan in verband met claims
Op termijn neem je bijkomende taken op, zoals prijsopmaak, contacten met transporteurs en opmaak van certificaten
Internationaal transport contact
Wat verwachten wij van jou?
Je bent een nauwkeurige, klantgerichte en communicatieve teamplayer die rust uitstraalt, ook wanneer de situatie snel verandert.
Dit typeert jou:
Je werkt zeer nauwkeurig
Je behoudt het overzicht en blijft kalm bij wisselende informatie
Je bent stressbestendig, gemotiveerd en communicatief sterk
Je denkt praktisch mee en bent een echte problem solver
Jouw profiel:
Je hebt een bachelorsdiploma of gelijkwaardige ervaring in een administratieve functie
Je werkt vlot met Microsoft 365
Je beheerst perfect Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een plus
Voltijds of 4/5de bespreekbaar
Wat bieden wij jou?
De kans om deel uit te maken van een groeiend en dynamisch bedrijf
Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
Een vlakke structuur met korte communicatielijnen
Een motiverend salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en pensioenspaarplan
Wil jij deel uitmaken van ons succesverhaal?
Solliciteer vandaag nog door je cv te sturen naar
We kijken ernaar uit om je te ontmoeten
Meer banen van je zoekopdracht
Customer servicemedewerker
- Lokeren
- 12 februari 2026
Customer servicemedewerker
- Lokeren
- 12 februari 2026