Internal Sales Medewerker

Je komt terecht in een zeer hecht en sterk op elkaar ingespeeld intern salesteam van een 6-tal collega's. Samen vormen jullie het kloppend hart van de commerciële organisatie.
Hier draait alles om samenwerking, tempo en nauwkeurigheid: de telefoon staat geen moment stil, de mailbox loopt vlot en klanten rekenen op een snelle, correcte en professionele opvolging van A tot Z.
Dit is een omgeving waar je energie uit haalt, niet waar je van schrikt.

Na een grondige interne opleiding word je een centrale schakel tussen klanten, external sales, logistiek en productie.

Concreet:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en volgt dossiers op van offerte tot levering
• Je zorgt voor een vlotte en correcte input en opvolging van offertes en orders in het ERP-systeem
• Je informeert klanten proactief over planning, leveringen en status van hun bestellingen
• Je staat continu in contact met:
• je internal sales collega's
• het external sales team
• logistiek, transport en productie
• Je bewaakt de kwaliteit van de klantenopvolging en bouwt mee aan duurzame klantenrelaties

Kortom: een afwisselende, intensieve en cruciale rol waarin jij mee het verschil maakt in klantentevredenheid en interne samenwerking. Je rapporteert aan de Sales Director.

We zoeken een echte teamplayer die houdt van dynamiek, verantwoordelijkheid en veel schakelmomenten.

• Je functioneert het best in een drukke, levendige werkomgeving
• Je kan multitasken en bewaart het overzicht, ook wanneer er veel tegelijk gebeurt
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en punctueel
• Je haalt voldoening uit intensief klantencontact via telefoon en mail
• Je hebt technisch inzicht of interesse en bent bereid je snel in te werken
• Je toont oprechte interesse in onze producten: prefab betonelementen
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans
• Je behaalde een hogere opleiding of bent gelijkwaardig door ervaring