Mode-adviseur

Fashion Advisor - Chanel Boutique Antwerpen

Over Chanel: Bij Chanel geloven we in het creëren van de juiste voorwaarden voor mensen om hun best te presteren en zich vervuld en zelfverzekerd te voelen in hun werk. Onze waarden zijn geworteld in vrijheid, vrouwelijkheid en creativiteit, geïnspireerd door de geliefde waarden van Gabrielle Chanel. Bij ons werk je in een unieke omgeving waar innovatie en vakmanschap centraal staan.

Jouw rol: Als Fashion Advisor bij Chanel in Antwerpen speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice, mode-expertise en verkoopprestaties. Je bent de schakel tussen onze klanten en ons merk, en draagt bij aan een naadloze winkelervaring. Verkoop staat centraal in jouw rol, waarbij je zowel operationeel leiding geeft als actief deelneemt aan de verkoop op de winkelvloer.

Wat ga je doen?

Verkoop en klantenservice: Je zorgt voor een buitengewone klantenservice en ondersteunt het verkoopteam bij het behalen van hun doelen. Je begeleidt klanten tijdens hun winkelervaring, geeft stijl- en productadvies en zorgt voor een persoonlijke benadering.

Voorraadbeheer: Je beheert de productstromen, dagelijkse leveringen en optimalisatie van de voorraad.

Visual Merchandising: Je zorgt ervoor dat de winkelpresentatie voldoet aan de visuele richtlijnen van Chanel.

Evenementenorganisatie: Je biedt ondersteuning bij de organisatie van evenementen en speciale projecten in de boetiek.

Wie ben jij?

Je hebt een hoger onderwijsdiploma en minstens 3 jaar ervaring in de MODE, in de LUXE RETAIL.

Uitstekende observatie- en luistervaardigheden, en je bent in staat om anderen te leiden en te inspireren.

Ervaring in veldcoaching en training, met een passie voor teamontwikkeling en resultaatgericht werken.

Je hebt een sterke affiniteit met klantbeleving en een multiculturele aanpak.

Positief, enthousiast, sterk in teamwork en een goede luisteraar.

Vloeiend in Nederlands en Engels.

Woonachtig in of rondom Antwerpen en bereid om fulltime te werken.

Interesse? Stuur ons dan jouw motivatiebrief en cv. Sollicitaties zonder motivatiebrief worden niet in behandeling genomen. Bij een goede match nodigen wij je graag uit voor een kennismaking.

Bij Chanel streven we naar een inclusieve cultuur die persoonlijke groei bevordert en bijdraagt aan collectieve vooruitgang. Wij geloven dat de uniciteit van elk individu bijdraagt aan de diversiteit, complementariteit en effectiviteit van onze teams. Wij moedigen je van harte aan om te solliciteren en jouw perspectief, ervaring en potentieel bij Chanel in te brengen.

Dienstverband: Voltijds

Aanvullende vergoedingen:

13e maand

Voordelen:

Openbaar vervoer vergoeding

Winstpremie

Werkschema:

Dagdienst

Weekendbeschikbaarheid

Ervaring:

Gewerkt in een luxe mode firma: 3 jaar (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

About Chanel:

At Chanel, we believe in creating the right conditions for people to perform at their best and feel fulfilled and confident in their work. Our values are rooted in freedom, femininity, and creativity, inspired by the cherished values of Gabrielle Chanel. With us, you work in a unique environment where innovation and craftsmanship are central.

Your Role:

As a Fashion Advisor at Chanel in Antwerp, you play a crucial role in delivering excellent customer service, fashion expertise, and sales performance. You are the link between our clients and our brand, contributing to a seamless in-store experience. Sales are central to your role, where you both lead operationally and actively participate in floor sales.

What will you do?

• Sales and Customer Service: You provide exceptional customer service and support the sales team in achieving their goals. You guide customers during their shopping experience, offer styling and product advice, and ensure a personal approach.
• Inventory Management: You manage product flows, daily deliveries, and stock optimization.
• Visual Merchandising: You ensure that the store presentation meets Chanel's visual guidelines.
• Event Organization: You assist in organizing events and special projects within the boutique.

Who are you?

• You have a higher education degree and at least 3 years of experience in fashion, particularly in luxury retail.
• Excellent observation and listening skills, and you can lead and inspire others.
• Experience in field coaching and training, with a passion for team development and a results-driven approach.
• Strong affinity for customer experience and a multicultural approach.
• Positive, enthusiastic, strong in teamwork, and a good listener.
• Fluent in Dutch and English.
• Living in or near Antwerp and willing to work full-time.

Interested?

Then send us your motivation letter and CV. Applications without a motivation letter will not be considered. If there’s a good match, we’ll gladly invite you for an introduction.

At Chanel, we strive for an inclusive culture that promotes personal growth and contributes to collective progress. We believe that the uniqueness of each individual contributes to the diversity, complementarity, and effectiveness of our teams. We warmly encourage you to apply and bring your perspective, experience, and potential to Chanel.

Employment Type: Full-time

Additional Compensation:

• 13th month salary

Benefits:

• Public transport allowance
• Profit sharing bonus

Work Schedule:

• Day shifts
• Weekend availability

Experience:

• Worked in a luxury fashion company: 3 years (Required)

Work Location: On-site