Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging waar je écht het verschil kan maken? Voor een groot B2B bedrijf zoeken we een Klantenbeheerder die klantrelaties naar een hoger niveau tilt. Heb jij een eerste ervaring met klantenbeheer, ben je tweetalig en werk je graag proactief en oplossingsgericht? Solliciteer dan snel! Jouw taken als Klantenbeheerder: Je beheert een vaste klantenportefeuille en bouwt duurzame klantrelaties op Je ondersteunt klanten bij het up-to-date houden van hun klantprofiel en verlengt abonnementen Je streeft naar een goede klantentevredenheid Je werkt zelfstandig maar ook nauw samen met andere afdelingen binnen het bedrijf Je draagt bij aan het behalen van maand- en kwartaal targets Je denkt actief mee over verbeteringen in de klantbeleving Wie wij zoeken: Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in klantenbeheer of klantendienst Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans Je bent communicatief sterk en houdt van telefonisch klantcontact Je bent analytisch, oplossingsgericht en werkt nauwkeurig Je bent enthousiast, gemotiveerd en werkt graag in teamverband Je bent proactief en hebt een positieve ingesteldheid Wat wij aanbieden: Een vast contract na een interim periode Een aantrekkelijk salari... Frans, klantenbeheer, Nederlands, Communicatief sterk, Klantencontact, Klantendienst