National Inside Sales Manager

Pour notre client belge spécialisé dans l'industrie pharmaceutique et son équipe du département Residential Care, nous recherchons actuellement un profil profil commercial expérimenté et bilingue FR-NL.

Votre Rôle:

Vous interviendrez à l’échelle nationale, en tant que point de contact unique (SPOC) pour les clients clés (actuellement principalement des maisons de repos), sous la supervision du Chef des Opérations du secteur Residential Care. Vous jouerez un rôle central dans l’établissement de relations contractuelles solides avec les décideurs.

Responsabilités Principales :

• Relations Client : Établir et entretenir des relations avec les établissements de soins.
• Gestion des Contrats : Suivre les opportunités et gérer le processus de passation de marchés (répondre aux marchés publics notamment).
• Satisfaction Client : Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients.
• Collaboration : Travailler avec diverses équipes internes et externes pour maximiser les opportunités.

Votre Profil:

• Expérience commerciale pertinente dans le secteur médical ou pharmaceutique.
• Connaissance des processus de tenders/marchés publics.
• Excellente maîtrise du français et du néerlandais, à l'oral comme à l'écrit.

Nous vous offrons un contrat fixe à temps-plein, un salaire basé sur vos compétences assorti de nombreux avantages extralégaux (voiture de société, chèques-repas, assurances, frais forfaitaires,...).

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Voor onze Belgische klant, gespecialiseerd in de farmaceutische industrie, en voor het team van de afdeling Residential Care, zijn we momenteel op zoek naar een ervaren commercieel profiel dat tweetalig is FR-NL.

Uw rol:

U zal op nationaal niveau optreden als het enige aanspreekpunt (SPOC) voor sleutelklanten (momenteel voornamelijk woonzorgcentra), onder de supervisie van de Operationeel Verantwoordelijke van de afdeling Residential Care. U speelt een centrale rol in het opbouwen van sterke contractuele relaties met beslissingsnemers.

Belangrijkste verantwoordelijkheden :

• Klantenrelaties: Opbouwen en onderhouden van relaties met zorginstellingen.
• Contractbeheer: Opportuniteiten opvolgen en het aanbestedingsproces beheren (waaronder ook openbare aanbestedingen).
• Klantentevredenheid: Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen van klanten.
• Samenwerking: Samenwerken met verschillende interne en externe teams om opportuniteiten te maximaliseren.

Uw profiel:

• Relevante commerciële ervaring in de medische of farmaceutische sector.
• Kennis van tenderprocessen/openbare aanbestedingen.
• Uitstekende beheersing van het Frans en het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

Wij bieden u een voltijds vast contract, een salaris op basis van uw competenties, aangevuld met tal van extralegale voordelen (bedrijfswagen, maaltijdcheques, verzekeringen, forfaitaire onkosten,...).