Business Analyst

En tant que Business Analyst, vous interviendrez chez nos clients pour :

Réaliser des audits de processus métiers et systèmes d'information (cartographie des flux, analyse des écarts, identification des axes d'amélioration)
Recueillir et analyser les besoins métiers via des interviews et ateliers avec les parties prenantes
Présenter et traduire les besoins métiers en besoins IT et rédiger des cahiers des charges structurés (BPMN, UML, exigences fonctionnelles et techniques)
Organiser et piloter les appels d'offres : analyse du marché, sélection des solutions, rédaction de scénario de démonstration, évaluation des réponses (adéquation fonctionnelle, budget)
Accompagner le client dans le choix de la solution : organisation de démonstrations, analyse comparative des solutions présentées, aide à la décision
Assurer l'accompagnement à la mise en œuvre : gestion de projet pour le client, garantie du respect du cahier des charges, coordination avec l'intégrateur, gestion du changement, plan d'amélioration continue suite à la mise en exploitation de la solution
Être le point de contact privilégié entre le client et les partenaires (éditeurs/intégrateurs), garantir la bonne communication et la réussite du projet

- 4 à 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst
Maîtrise des méthodes d'audit, de recueil des besoins et de rédaction de cahier des charges

- Connaissances des PME,

- une connaissance des grandes lignes des solutions sur le marché (Business Central, F&O, S4H, Odoo)

- un peu de technique data science ou programmation, …

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Bonne connaissance des processus métiers (industrie, distribution, services, etc.) et des systèmes d'information
Capacité à piloter des appels d'offres et à accompagner le choix de solutions (ERP, CRM, etc.)
Excellentes compétences relationnelles et pédagogiques, sens du service client
Rigueur, autonomie, esprit d'analyse et de synthèse
Maîtrise des outils de modélisation et des outils bureautiques
Expérience en développement et en gestion de base de données appréciée
Français courant, anglais professionnel
Ingénieur de gestion, master en informatique ou équivalent

· Package attractif avec voiture de société.

· Assurance Hospitalisation et Assurance groupe.

· Environnement et culture décontractés (nous aimons tous ce que nous faisons).