Binnen ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Head of Operations. Als Head of Operations ben jij verantwoordelijk voor het beheer en de coördinatie van alle technische interventies / opdrachten binnen onze groep. Hierbij stuur en motiveer jij dan ook onze techniekers aan en zorgt voor hun planning. In deze werking/planning bezoek ook jijzelf voldoende elke exploitatie. Onze technische dienst speelt een cruciale rol bij het handhaven van de operationele efficiëntie en het waarborgen van onze installaties en apparatuur. Ook het centraliseren & beheren van bestellingen (technisch materiaal) draagt bij tot efficiëntie. Beheer van operationele systemen alsook training voor alle hotelmedewerkers hier voorzien. Hierbij zorg jij voor het naleven & opvolgen van alle veiligheidsvoorschriften en -normen (vb. periodieke wettelijke keuringen en onderhouden, attesten …). Ook het beheer van onderhoudscontracten (oa. houskeeping) valt onder jouw verantwoordelijkheid. Daarnaast ben je analytisch aangelegd en is er focus op kostenbewaking en budgetbeheer. Hier draagt oa. benchmarking van leveranciers aan toe. Ook ben je de contactpersoon bij uitstek met Accor. Rapportage en het voorstellen van verbeteringen maken ook een deel uit van het takenpakket. Als Head of Operations volg je ook de SOTA renovatiewerken op alsook een eventuele opening van nieuwe exploitaties. Hierbij is een operationele opvolging erg belangrijk. Indien een exploitatie nood heeft aan crisismanagement, dan sta je klaar als back-up. Profiel · Minimaal 5 jaar ervaring in een technische omgeving. · Sterke technische vaardigheden en kennis van onderhoudsprocessen. · Uitstekende leiderschaps- en organisatorische vaardigheden. · Analytisch en probleemoplossend denkvermogen. · Goede communicatieve vaardigheden en teamgerichte instelling. · Bekendheid met kwaliteits- en veiligheidsnormen binnen de industrie. · Je bent in het bezit van een rijbewijs B. · Woonachtig in West- of Oost-Vlaanderen. · Ervaring met projectmanagement en budgetbeheer is een pluspunt. · Hotel- en hospitalitykennis is een absoluut pluspunt Aanbod We voorzien een motiverend salarispakket obv. jouw skills en ervaring aangevuld met bedrijfswagen met tank/laadkaart, een bonussysteem en andere extralegale voordelen zoals o.a. een laptop, smartphone, gsm-abonnement, hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin, eco-cheques, een intern voordelenplatform en de jaarlijkse CAO-premie. Een fulltime contract van onbepaalde duur binnen een 40-urenstelsel waardoor je kan genieten van 12 extra vakantiedagen. Glijdende werkuren om een gezonde work-life balance te behouden en de mogelijkheid tot het volgen van opleidingen op maat van jouw noden en wensen. Ons feestcomité zet in op de nodige activiteiten met een hoog fungehalte. Vast op de agenda zijn het nieuwjaarsdiner, de zomeractiviteit en het kerstfeest. Dit aangevuld met tal van leuke extra initiatieven. Voordelig op vakantie over gans de wereld dankzij de Accor medewerkerskaart. Lekkere koffie voor de die-hard-koffie-liefhebbers en wekelijks een fruitmand met vers fruit. Trouwe collega's en anciënniteit belonen we graag met anciënniteitsverlof & (kleine) attenties.