Business Analyst

Missions principales

En tant que Business Analyst, vous interviendrez chez nos clients pour :

• Réaliser des audits de processus métiers et systèmes d'information (cartographie des flux, analyse des écarts, identification des axes d'amélioration)
• Recueillir et analyser les besoins métiers via des interviews et ateliers avec les parties prenantes
• Présenter et traduire les besoins métiers en besoins IT et rédiger des cahiers des charges structurés (BPMN, UML, exigences fonctionnelles et techniques)
• Organiser et piloter les appels d'offres : analyse du marché, sélection des solutions, rédaction de scénario de démonstration, évaluation des réponses (adéquation fonctionnelle, budget)
• Accompagner le client dans le choix de la solution : organisation de démonstrations, analyse comparative des solutions présentées, aide à la décision
• Assurer l'accompagnement à la mise en œuvre : gestion de projet pour le client, garantie du respect du cahier des charges, coordination avec l'intégrateur, gestion du changement, plan d'amélioration continue suite à la mise en exploitation de la solution
• Être le point de contact privilégié entre le client et les partenaires (éditeurs/intégrateurs), garantir la bonne communication et la réussite du projet