ENGLISH About the Role We are seeking an experienced SAP Technical Expert to join our Process & Functional Support team, playing a pivotal role in the development, enhancement, and support of our SAP CRM applications and data ecosystem. As a technical specialist, you will bridge the gap between functional requirements and technical implementation, ensuring seamless integration across our SAP landscape while maintaining excellence in application support and development. Key Responsibilities Development & Architecture Translate functional requirements into robust technical specifications and architectural designs in collaboration with functional analysts and development teams Design and develop SAP CRM solutions including custom enhancements, configurations, and integrations Build and maintain interfaces to and from legacy applications using SAP CPI (Cloud Platform Integration) and SAP IDocs Contribute to technical improvements and platform consolidation initiatives Take end-to-end ownership of new developments, change requests, and bug fixes Technical Support & Problem-Solving Provide day-to-day excellence in functional and technical application support Diagnose and analyze complex issues, designing effective solutions Perform customizing in SAP CRM and related applications Maintain a comprehensive overview of current architecture Collaboration & Leadership Act as technical point of contact for enterprise architects Work closely with functional analysts, developers, and business stakeholders Ensure alignment between technical design and business requirements Mandatory Requirements Technical Expertise Minimum 8 years of hands-on project experience with SAP CRM module Minimum 5 years of proven experience in SAPUI5/Fiori development Profound knowledge of: BSP (Business Server Pages) components workbench BOL/GENIL (Business Object Layer/Generic Interaction Layer) CRM upgrade transactions Strong experience with: ABAP Workbench, ABAP OO (Object-Oriented) SAP Workflow, IDOC, ALV Grid ABAP WebDynpro ADT (ABAP Development Tools in Eclipse) Integration & Data Services Proven experience developing SAP data services including: Web services and OData services Data exchange formats and protocols (SOAP, XML, JSON, REST) Deep understanding of best practices for writing reusable, maintainable code Ability to analyze functional requirements and translate them into technical SAP implementations Language & Availability Fluent in French and/or Dutch, plus English Available to work minimum 2 days per week in Brussels What Makes You Stand Out Experience Level & Breadth You have demonstrated deep expertise in SAP CRM and SAP Fiori, including architecture design, custom enhancements, and enterprise-grade deployments. Your career shows clear progression and increasing depth of technical knowledge. SAP S/4HANA Knowledge You possess familiarity with SAP S/4HANA and understand its implications for CRM architecture and future roadmap. CRM Business Process Understanding You have a strong grasp of CRM and related business processes, ensuring your technical designs align seamlessly with operational needs and deliver real business value. Leadership & Team Collaboration You're recognized as an enthusiastic team player with experience in people management or coaching. You foster collaboration within multidisciplinary teams and contribute to a positive team culture. Analytical & Problem-Solving Ability You possess a strong analytical mindset, able to identify root causes quickly, distinguish critical issues from noise, and provide effective solutions under pressure. Communication & Stakeholder Engagement You demonstrate excellent communication skills by proactively informing stakeholders, explaining complex technical topics clearly to non-technical audiences, and promoting effective system adoption and use. What We Offer Strategic impact on critical CRM systems and integrations Work with cutting-edge SAP technologies including CPI, Fiori, and modern integration patterns Collaborative environment with experienced SAP professionals Opportunity to shape technical architecture and best practices Hybrid working model with flexibility (minimum 2 days/week in Brussels) Continuous learning and professional development opportunities About Our Environment You'll be working within a mature SAP landscape that includes: SAP CRM as the core customer relationship management platform Integration with multiple legacy systems via SAP CPI and IDocs Modern UI development using SAPUI5/Fiori Enterprise-grade architecture with focus on scalability and maintainability Location: Brussels, Belgium (Hybrid - minimum 2 days/week on-site) Experience Level: Senior (8+ years in SAP CRM) Languages: French/Dutch + English Ready to bring your SAP CRM expertise to our team? Apply now #SAP #SAPCRM #SAPFiori #SAPUI5 #ABAP #SAPIntegration #SAPCPI #TechnicalArchitect #CRMDevelopment #SAPJobs #Brussels #Hiring _______________________________________ NEDERLANDS Over de functie We zijn op zoek naar een ervaren SAP Technisch Expert om ons Process & Functional Support team te versterken. Je speelt een centrale rol in de ontwikkeling, verbetering en ondersteuning van onze SAP CRM-applicaties en data-ecosysteem. Als technisch specialist vorm je de brug tussen functionele vereisten en technische implementatie. Je zorgt voor naadloze integratie binnen ons SAP-landschap en handhaaft excellentie in applicatie-ondersteuning en -ontwikkeling. Belangrijkste verantwoordelijkheden Ontwikkeling & Architectuur Vertalen van functionele vereisten naar robuuste technische specificaties en architectuurontwerpen in samenwerking met functioneel analisten en ontwikkelteams Ontwerpen en ontwikkelen van SAP CRM-oplossingen inclusief maatwerk verbeteringen, configuraties en integraties Bouwen en onderhouden van interfaces naar en van legacy applicaties via SAP CPI (Cloud Platform Integration) en SAP IDocs Bijdragen aan technische verbeteringen en platformconsolidatie-initiatieven End-to-end verantwoordelijkheid nemen voor nieuwe ontwikkelingen, wijzigingsverzoeken en bugfixes Technische ondersteuning & Probleemoplossing Dagelijkse excellentie leveren in functionele en technische applicatie-ondersteuning Diagnosticeren en analyseren van complexe problemen en effectieve oplossingen ontwerpen Customizing uitvoeren in SAP CRM en gerelateerde applicaties Een compleet overzicht behouden van de huidige architectuur Samenwerking & Leiderschap Fungeren als technisch aanspreekpunt voor enterprise architecten Nauw samenwerken met functioneel analisten, ontwikkelaars en business stakeholders Zorgen voor afstemming tussen technisch ontwerp en business behoeften Verplichte vereisten Technische expertise Minimaal 8 jaar hands-on projectervaring met de SAP CRM-module Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in SAPUI5/Fiori-ontwikkeling Grondige kennis van: BSP (Business Server Pages) components workbench BOL/GENIL (Business Object Layer/Generic Interaction Layer) CRM upgrade transacties Sterke ervaring met: ABAP Workbench, ABAP OO (Object-Oriented) SAP Workflow, IDOC, ALV Grid ABAP WebDynpro ADT (ABAP Development Tools in Eclipse) Integratie & Data Services Aantoonbare ervaring in het ontwikkelen van SAP data services waaronder: Webservices en OData services Data-uitwisselingsformaten en protocollen (SOAP, XML, JSON, REST) Diepgaand begrip van best practices voor het schrijven van herbruikbare, onderhoudbare code Vermogen om functionele vereisten te analyseren en te vertalen naar technische SAP-implementaties Talen & Beschikbaarheid Vloeiend in Frans en/of Nederlands, plus Engels Beschikbaar om minimaal 2 dagen per week in Brussel te werken Wat jou onderscheidt Ervaringsniveau & Breedte Je hebt diepe expertise aangetoond in SAP CRM en SAP Fiori, inclusief architectuurontwerp, maatwerk verbeteringen en enterprise-grade implementaties. Je carrière toont duidelijke progressie en toenemende diepgang van technische kennis. SAP S/4HANA Kennis Je bent vertrouwd met SAP S/4HANA en begrijpt de implicaties voor CRM-architectuur en de toekomstige roadmap. Begrip van CRM-bedrijfsprocessen Je hebt een sterk begrip van CRM en gerelateerde bedrijfsprocessen, waardoor je technische ontwerpen naadloos aansluiten bij operationele behoeften en echte business waarde leveren. Leiderschap & Teamsamenwerking Je staat bekend als een enthousiaste teamspeler met ervaring in people management of coaching. Je bevordert samenwerking binnen multidisciplinaire teams en draagt bij aan een positieve teamcultuur. Analytisch & Probleemoplossend vermogen Je beschikt over een sterke analytische mindset, kunt snel hoofdoorzaken identificeren, kritieke problemen onderscheiden van ruis, en effectieve oplossingen bieden onder druk. Communicatie & Stakeholder Engagement Je toont uitstekende communicatieve vaardigheden door stakeholders proactief te informeren, complexe technische onderwerpen helder uit te leggen aan niet-technische doelgroepen, en effectieve systeemadoptie en -gebruik te bevorderen. Wat wij bieden Strategische impact op kritieke CRM-systemen en integraties Werken met geavanceerde SAP-technologieën waaronder CPI, Fiori en moderne integratiepatronen Collaboratieve omgeving met ervaren SAP-professionals Mogelijkheid om technische architectuur en best practices vorm te geven Hybride werkmodel met flexibiliteit (minimaal 2 dagen/week in Brussel) Continue leer- en professionele ontwikkelingsmogelijkheden Over onze omgeving Je werkt binnen een volwassen SAP-landschap dat omvat: SAP CRM als centrale klantrelatiemanagement-platform Integratie met meerdere legacy systemen via SAP CPI en IDocs Moderne UI-ontwikkeling met SAPUI5/Fiori Enterprise-grade architectuur met focus op schaalbaarheid en onderhoudbaarheid Locatie: Brussel, België (Hybride - minimaal 2 dagen/week on-site) Ervaringsniveau: Senior (8+ jaar in SAP CRM) Talen: Frans/Nederlands + Engels Klaar om je SAP CRM-expertise naar ons team te brengen? Solliciteer nu #SAP #SAPCRM #SAPFiori #SAPUI5 #ABAP #SAPIntegratie #SAPCPI #TechnischArchitect #CRMOntwikkeling #SAPVacatures #Brussel #Werving _______________________________________ FRANCAIS À propos du poste Nous recherchons un Expert Technique SAP expérimenté pour rejoindre notre équipe de Support Processus & Fonctionnel. Vous jouerez un rôle central dans le développement, l'amélioration et le support de nos applications SAP CRM et de notre écosystème de données. En tant que spécialiste technique, vous ferez le lien entre les exigences fonctionnelles et la mise en œuvre technique. Vous assurerez une intégration fluide dans notre paysage SAP tout en maintenant l'excellence dans le support et le développement d'applications. Responsabilités principales Développement & Architecture Traduire les exigences fonctionnelles en spécifications techniques robustes et conceptions architecturales en collaboration avec les analystes fonctionnels et les équipes de développement Concevoir et développer des solutions SAP CRM incluant des améliorations personnalisées, des configurations et des intégrations Construire et maintenir des interfaces vers et depuis les applications legacy via SAP CPI (Cloud Platform Integration) et SAP IDocs Contribuer aux améliorations techniques et aux initiatives de consolidation de plateforme Prendre la responsabilité de bout en bout des nouveaux développements, demandes de changement et corrections de bugs Support technique & Résolution de problèmes Assurer l'excellence quotidienne dans le support applicatif fonctionnel et technique Diagnostiquer et analyser les problèmes complexes et concevoir des solutions efficaces Effectuer le customizing dans SAP CRM et les applications associées Maintenir une vue d'ensemble complète de l'architecture actuelle Collaboration & Leadership Agir comme point de contact technique pour les architectes d'entreprise Travailler en étroite collaboration avec les analystes fonctionnels, développeurs et parties prenantes métier Assurer l'alignement entre la conception technique et les besoins métier Exigences obligatoires Expertise technique Minimum 8 ans d'expérience projet pratique avec le module SAP CRM Minimum 5 ans d'expérience avérée en développement SAPUI5/Fiori Connaissance approfondie de : BSP (Business Server Pages) components workbench BOL/GENIL (Business Object Layer/Generic Interaction Layer) Transactions de mise à niveau CRM Forte expérience avec : ABAP Workbench, ABAP OO (Orienté Objet) SAP Workflow, IDOC, ALV Grid ABAP WebDynpro ADT (ABAP Development Tools dans Eclipse) Intégration & Services de données Expérience avérée dans le développement de services de données SAP incluant : Services web et services OData Formats et protocoles d'échange de données (SOAP, XML, JSON, REST) Compréhension approfondie des meilleures pratiques pour écrire du code réutilisable et maintenable Capacité à analyser les exigences fonctionnelles et les traduire en implémentations techniques SAP Langues & Disponibilité Courant en français et/ou néerlandais, plus anglais Disponible pour travailler minimum 2 jours par semaine à Bruxelles Ce qui vous distingue Niveau d'expérience & Étendue Vous avez démontré une expertise approfondie en SAP CRM et SAP Fiori, incluant la conception architecturale, les améliorations personnalisées et les déploiements de niveau entreprise. Votre carrière montre une progression claire et une profondeur croissante de connaissances techniques. Connaissance SAP S/4HANA Vous possédez une familiarité avec SAP S/4HANA et comprenez ses implications pour l'architecture CRM et la feuille de route future. Compréhension des processus métier CRM Vous avez une solide compréhension du CRM et des processus métier associés, garantissant que vos conceptions techniques s'alignent parfaitement avec les besoins opérationnels et apportent une réelle valeur métier. Leadership & Collaboration d'équipe Vous êtes reconnu comme un coéquipier enthousiaste avec une expérience en management ou coaching. Vous favorisez la collaboration au sein d'équipes multidisciplinaires et contribuez à une culture d'équipe positive. Capacité analytique & Résolution de problèmes Vous possédez un esprit analytique fort, capable d'identifier rapidement les causes profondes, de distinguer les problèmes critiques du bruit, et de fournir des solutions efficaces sous pression. Communication & Engagement des parties prenantes Vous démontrez d'excellentes compétences en communication en informant proactivement les parties prenantes, en expliquant clairement des sujets techniques complexes à des audiences non techniques, et en promouvant une adoption et utilisation efficaces du système. Ce que nous offrons Impact stratégique sur les systèmes CRM critiques et les intégrations Travail avec des technologies SAP de pointe incluant CPI, Fiori et des modèles d'intégration modernes Environnement collaboratif avec des professionnels SAP expérimentés Opportunité de façonner l'architecture technique et les meilleures pratiques Modèle de travail hybride avec flexibilité (minimum 2 jours/semaine à Bruxelles) Opportunités d'apprentissage continu et de développement professionnel À propos de notre environnement Vous travaillerez au sein d'un paysage SAP mature qui comprend : SAP CRM comme plateforme centrale de gestion de la relation client Intégration avec plusieurs systèmes legacy via SAP CPI et IDocs Développement d'interface utilisateur moderne avec SAPUI5/Fiori Architecture de niveau entreprise axée sur l'évolutivité et la maintenabilité Localisation : Bruxelles, Belgique (Hybride - minimum 2 jours/semaine sur site) Niveau d'expérience : Senior (8+ ans en SAP CRM) Langues : Français/Néerlandais + Anglais Prêt à apporter votre expertise SAP CRM à notre équipe ? Postulez maintenant #SAP #SAPCRM #SAPFiori #SAPUI5 #ABAP #IntégrationSAP #SAPCPI #ArchitecteTechnique #DéveloppementCRM #EmploisSAP #Bruxelles #Recrutement Skills: bsp components workbench,fiori,abap workbench,workflow,json,xml,sap idocs,sap crm,abap oo,adt (eclipse),bol/genil,abap webdynpro,rest,soap,sapui5,sap data services,odata,idoc,sap cpi,webservices