Teamleader Exki Brugge 32u

Functie

• Leiderschap: Je werkt samen met je collega's op de werkvloer, daarnaast ondersteun je het team waar nodig.
• Klantgerichtheid: Klanttevredenheid staat centraal, smaen met jouw collega's ben je verantwoordelijk voor een uitstekende service en warm ontvangst van alle gasten.
• Kwaliteit en resultaat: Je streeft naar hoge kwaliteitsnormen en zet je samen met je team in om doelstellingen te bereiken.
• Coaching en probleemoplossing: Je motiveerd je teamleden voortdurend en pakt uidagingen aan met gezond verstand.
• Naleving procedures: Je zorgt ervoor dat alle procedures strikt worden nageleefd door jezelf en het team.
• Administratieve taken: Naast het operationele ben jij ook verantwoordelijk voor bepaalde administratieve taken zoals bestellingen,..
• Schakel tussen medewerker en management: Jij staat in voor de communicatie tussen jouw team en het management.

Jouw profiel

• Jij haalt voldoening uit het leveren van een uitstekende klantenservice samen met jouw team.
• Je hebt een 'hands- on' mentaliteit en werkt mee met jouw team.
• Je hebt sterke communicatieve- en sociale vaardigheden.
• Je bent stressbestendig en je past je als teamleader snel aan bij wisselende omstandigheden.
• Je hebt al eerste ervaring in een leidinggevende rol.
• Je bent flexibel, je werkt in shiften en weekendwerk schrikt jou niet af.
• Je spreekt Nederlands, je hebt een goede kennis Frans en een basis kennis Engels
• Je kan je gemakkelijk met je eigen vervoer verplaatsen naar de uitbating op Brussels Airport.
• Je kunt je met eigen vervoer gemakkelijk verplaatsen naar de Exki in het station van Brugge (ook op tijdstippen dat het openbaar vervoer nog niet operationeel is).

• De activiteiten van teams superviseren
  De toepassing van de procedures voor veiligheid, hygiëne en kwaliteit controleren
• Basisonderhoud van ruimtes en uitrusting superviseren
• Producten controleren bij de levering (kwaliteit, kwantiteit, staat)
  Toezicht houden op het opbergen en opslaan (koelkamer, diepvries, ...)
• De werking opvolgen
  Waken over de klanttevredenheid
• Kassabedragen tellen
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• De planning van werknemers opstellen (kelners, teamleden, ...)
• Gerechten bereiden (samenstelling compositie, gaarheid, ...)
• Het commerciële beleid toepassen
  Klanten binden
• Horecaproducten of -diensten verkopen

Aanbod

• Wij bieden je een deeltijds contract aan van 32u/week
• Verloning volgens categorie 6 = 2696,51 euro bruto per maand voor een voltijds loon
• Hospitalisatieverzekering na 6 maanden dienst
• Groepsverzekering
• Ecocheques
• Maaltijd
• Eindejaarspremie en vakantiegeld
• Collectieve bonus
• Uurooster voor een volledige maand die bekend gemaakt wordt de 24ste van de vorige maand zodat jouw privé-werk balans in evenwicht is
• Wij serveren jou een boeiende en gevarieerde job, met een flinke portie verantwoordelijkheid.
• Je krijgt de nodige opleidingen en alle kansen om je zo goed mogelijk te ontplooien!