Administratief bediende

Functie

Als administratief bediende behoren volgende taken o.a. tot jouw takenpakket:

• je bent het eerste aanspreekpunt
• je zorgt voor commerciële ondersteuning bij klanten, verkopers en techniekers
• je staat in voor de administratieve nazorg (facturatie, verwerken en klasseren van bestelbonnen, bezoekrapporten,...)
• je staat in voor de aanmaak, opvolging en beheer van contracten
• je zorgt voor de correcte administratieve afhandeling van klantendossiers
• je zorgt voor de volledige opvolging van bepaalde key accounts
• je beantwoordt binnenkomende telefoons en mails
• je bent dynamisch en kan steeds oplossend werken

Je komt terecht in een team van  collega's en zal in contact komen met verschillende interne afdelingen en contactpersonen binnen het bedrijf. Ook met externe partners en andere stakeholders. Een gevarieerd takenpakket met heel wat sociale contacten gegarandeerd dus!

Jouw profiel

Voor deze functie zoeken we iemand die:

• minstens een diploma hoger onderwijs heeft en minimum 3 jaar werkervaring heeft in een soortegelijke functie
• vlot kan communiceren in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
• vlot overweg kan met verschillende informatietoepassingen en andere systemen (vb. Microsoft Office) en ook steeds bereid is om zijn/haar kennis te verbreden hieromtrent
• idealiter al ervaring heeft met softwarepaketten
• communicatief sterk is ingesteld en nauwkeurig en gestructureerd te werk kan gaan
• steeds meedenkt hoe we zowel interne als externe processen kunnen optimaliseren

• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

Wat mag jij verwachten van onze klant?

• Aantrekkelijke verloning op basis van ervaring
• Extralegale voordelen
• Optie op vast contract
• Mooie kantooruren
• Staan open voor glijdende uren (systeem met prikklok)
• Mogelijkheid tot 4/5de-tewerkstelling
• Interne opleidingen
• Stabiel en financieel gezond bedrijf
• Fijne werkomgeving met leuke collega's waar de teamspirit enorm belangrijk is