Commercieel assistent

Voor onze organisatie zoeken wij een Commercieel Assistent die fungeert als interne spil tussen klanten, Key Account Managers en de operationele afdelingen. Samen zorgen jullie voor een optimale klantentevredenheid en een vlotte orderverwerking.

Als Commercieel Assistent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je het verkoopteam bij diverse commerciële en administratieve taken:

Verantwoordelijkheden

• Orderverwerking: bestellingen registreren en opvolgen volgens afgesproken voorwaarden.
• Logistieke opvolging: zorgen dat leveringen correct en tijdig gebeuren, voorraadniveaus bewaken.
• Klachtenafhandeling: professioneel en oplossingsgericht reageren op vragen of problemen van klanten.
• Ondersteuning Key Account Managers: administratieve en commerciële ondersteuning bieden bij klanttrajecten.
• Facturatie en betaling: opvolgen van betalingstermijnen en communicatie met boekhouding en klanten.
• Internationale context: communiceren en rapporteren in een internationale omgeving, zowel technisch als commercieel.

Kwalificaties

• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een commerciële/administratieve functie.

Vereiste Vaardigheden

• Je bent klantgericht, resultaatgericht en kwaliteitsbewust.
• Je werkt graag in een team, maar kan ook zelfstandig prioriteiten stellen.
• Je kan goed plannen en organiseren, ook onder druk.
• Je bent vlot in MS Office; kennis van Navision of een ander ERP-systeem is een plus.
• Je communiceert professioneel en efficiënt, zowel intern als met klanten en leveranciers.

Vergoeding en Compensatiepakket

Marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.