Sales & marketing support NL / FR

Actief Mouscron recherche pour un client de la région, un sales & marketing support.

En tant que Sales & Marketing Support, vous êtes le maillon administratif et communicationnel central de notre équipe commerciale.

Vous veillez au suivi précis des offres, à la bonne exécution des actions marketing et à la gestion professionnelle des demandes d’échantillons.

Vous collaborez étroitement avec les responsables commerciaux, le marketing et la planification de la production.

Vos principales responsabilités

• Préparer et assurer le suivi des offres commerciales et de la communication client.
• Gérer les demandes d’échantillons : encodage, suivi, coordination interne et expédition.
• Maintenir le contact avec les clients concernant la disponibilité, les délais de livraison et le suivi des échantillons.
• Soutenir la mise en œuvre des actions marketing : envois d’e-mails, brochures, événements, réseaux sociaux.
• Mettre à jour les données CRM et établir des rapports de vente.
• Coordonner les échanges entre les départements ventes, planification et production pour les échantillons ou les livraisons test.
• Gérer les stocks d’échantillons et organiser les réassorts si nécessaire.

• Niveau bachelier ou expérience équivalente (en marketing, communication, office management, etc.)
• Une première expérience en administration commerciale ou dans la gestion d’échantillons est un atout.
• Vous êtes structuré(e), rigoureux(se) et orienté(e) client.
• Bonne maîtrise de MS Office ; la connaissance d’un CRM ou d’un ERP constitue un plus.
• Vous communiquez aisément en néerlandais et en français ; la connaissance de l’anglais est un atout.
• Vous êtes proactif(ve) et aimez organiser et coordonner les tâches de manière efficace.

• Une fonction variée, avec un réel impact et des responsabilités concrètes.
• Une entreprise à taille humaine, avec des lignes de communication courtes et une ambiance collaborative.
• Une rémunération conforme au marché, complétée par des chèques repas et une assurance hospitalisation.
• Une formation sur le terrain et de réelles opportunités d’évolution au sein de l’entreprise.