In deze rol draag je de verantwoordelijkheid voor het efficiënt organiseren van zendingen met diverse transportmodi, met een scherp oog voor optimale klantenservice.
Coördineren van import- en exportzendingen van gevaarlijke stoffen.
Onderhouden van nauw contact met klanten via telefoon en/of e-mail.
Boeken van zendingen via verschillende transportmodi.
Opstellen van bijbehorende documentatie, waaronder AWB, CMR, DGD, en meer.
Versturen van pre-alerts naar klanten en/of lokale agenten op de eindbestemming.
Actief opvolgen van zendingen en proactief contact opnemen met klanten indien nodig.
Bedrijfsinformatie
Ben jij een gedreven professional met ervaring in de logistieke sector en affiniteit voor gevaarlijke stoffen? Bij onze klant, een jong en snelgroeiend bedrijf gespecialiseerd in logistieke dienstverlening van gevaarlijke stoffen, zoeken we een enthousiaste "Shipping Agent".
Jouw profiel
Welk profiel zoeken we voor de job als Shipping Agent in Machelen?
Ervaring in de logistieke sector is een pluspunt.
Kennis van de IATA DG-wetgeving wordt gewaardeerd.
Verantwoordelijkheidsgevoel en sociale vaardigheden.
Vaardigheid in het werken met Ms Office.
Zelfstandig kunnen werken, maar ook effectief in teamverband.
Flexibel en proactief.
Beheersing van de Nederlandse taal en goede communicatieve vaardigheden in het Engels en Frans.
Een transportdienst organiseren: Nationaal wegtransport
De prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken (transporteurs, onderaannemers, bevrachtingsbeurs, ...)
De modaliteiten voor de aan- of verkoop van de transportdienst bepalen
Een transportdienst organiseren: Binnenvaart
Een transportdienst organiseren: Spoorwegen
Een transportdienst organiseren: Internationaal wegtransport
Een transportdienst organiseren: Zeevaart
Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
Een transportdienst organiseren: Luchtvaart
Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren
De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)
De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
De activiteiten van een team coördineren
Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria
De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren
De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...)
Een commerciële oplossing voorstellen
De opvolggegevens registreren
Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
Aanbod
Wij bieden een aantrekkelijk bediendecontract met na een periode op uitzendbasis een vast contract binnen een jong en groeiend bedrijf. Je kunt rekenen op een aangename en flexibele werkomgeving, evenals een competitief loonpakket. Extralegale voordelen:
maaltijdcheques € 8 / dag
ecocheques € 250 / jaar
Hospitalisatieverzekering en fietsleasing bij vaste indiensttreding
Ben jij de gedreven en ambitieuze persoon die we zoeken? Solliciteer dan nu door je CV te sturen!