Service tecnieker Professional Toestellen

Functie

Als Miele-technicus zorg je ervoor dat de beschikbaarheid van de Miele-apparatuur op het door de klant gewenst niveau blijft. Elke dag is anders en eigenlijk ben je een ondernemer binnen onze serviceafdeling.

• Je vertrekt van thuis en gaat op de baan in je regio, waar je op een zelfstandige manier onze professionele klanten helpt.
• De wisselstukken worden 's nachts geleverd in je bestelwagen op je thuisadres en op basis van een vooropgestelde planning ga je elke dag langs bij klanten om defecte Miele-toestellen te installeren of te herstellen.
• Je adviseert de klanten ook over het optimale gebruik van hun toestellen en de verschillende Miele producten.
• Je zorgt voor een correcte administratie, inclusief die van je wisselstukken.
• Je zal rapporteren aan de Field Service Manager Professional.

Bedrijfsinformatie
Miele streeft naar een open en transparante bedrijfsomgeving, waarin medewerkers de kans krijgen zichzelf te ontplooien. Om deze groeimogelijkheden te stimuleren, investeert Miele in aangepaste opleiding zodat elke medewerker op een professionele en motiverende wijze kan bijdragen tot het succes van het bedrijf.

Jouw profiel

• Genoot een Technische opleiding (Elektromechanica/Elektriciteit/Electronica) of is gelijkwaardig door ervaring.
• Heeft bij voorkeur reeds een eerste werkervaring als Technieker of heeft een sterke kennis van elektriciteit.

Is contactvaardig en gedreven om klanten een excellente service te bieden.

• Kan snel en accuraat diagnoses stellen.
• Werkt zelfstandig en nauwgezet.
• Is in het bezit van een rijbewijs B.
• Stelt zich flexibel op en houdt er een goede werkplanning op na.

• Het defect of mankement lokaliseren door controles, testen en metingen
• De activiteiten van een team coördineren
• Elektrische en elektronische toestellen laden, lossen en transporteren
• Consumentenelektronica of elektrische huishoudapparatuur installeren en in werking stellen
• Een inschatting maken van de prijs en de termijn van de herstelling
• De parameters van een fototoestel instellen
• De productvoorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen doorgeven
• De afdichting van toestellen herstellen (water- of luchtdichtheid)
• De componenten van een printplaat identificeren en vervangen
• De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
• Werken aan: Bruingoed (tv, hifi-installatie, videocamera, videorecorder, bandrecorder, radio)
• Werken aan: Witgoed (vaatwasmachine, oven, kookplaat, koelkast, diepvriezer, kleine elektrische huishoudtoestellen, ...)
• Werken aan: Naaimachines
• Werken aan: Geluidsinstallaties
• Werken aan: Doe-het-zelfmateriaal (boormachine, schuurmachine, decoupeerzaag, ...)
• Defecte of versleten stukken identificeren en ze herstellen of vervangen
• Werken aan: Digitale fototoestellen
• Werken aan: Analoge fototoestellen
• Werken aan: Antennes (montage, plaatsing)
• De klanten opleiden in het gebruik, het onderhoud en het afstellen van de parameters
• De technische documentatie van elektrische huishoudtoestellen updaten
• Een defect of storing van een fototoestel opsporen en diagnosticeren op basis van een test
• Informatie inwinnen over de omstandigheden van het defect en een eerste diagnose stellen
• De werking van het toestel controleren door proefdraaien en functietests, en de parameters instellen vóór teruggave aan de klant
• Onderdelen of wisselstukken bewerken

Aanbod

• Bediendecontract van bepaalde of onbepaalde duur.
• Uiteraard krijg je een loon, dit vullen we aan met leuke extra's: verzekeringen, dagvergoeding, bonussen, eco-cheques, kortingen op bedrijfsproducten, ...
• Bestelwagen,tankkaart, laptop, Iphone, volledig uitgeruste gereedschapskoffer.
• 6 Inhaalrustdagen en 3 extra dagen verlof bovenop het wettelijke verlof van 20 dagen.
• Een intensief opleidingstraject met nadien de mogelijkheid om je verder op te werken binnen onze organisatie.
• Een sterk merk en een stabiel familiebedrijf dat klantentevredenheid hoog in het vaandel draagt.
• Werk in eigen streek zodat je een goede balans kunt vinden tussen je werk en je vrije tijd.

Solliciteren

Lise Bauwens
003293269592