Customer Care Representative Francophone Et Espagnol, Manpower Belgium

Report this listing

Solliciteren

Plaats

Dendermonde
België
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-03-06

Online to:

2026-05-05
EUR 20.00 HOUR

Customer Care Representative Francophone Et Espagnol

Manpower Belgium
België
13 uren geleden

MANPOWER Office People est spécialisé dans le recrutement de personnel administratif. Nous nous engageons pleinement à réaliser le ‘Perfect Match’ entre employeur et candidat. Welcome to a world of opportunity! Notre client , multinationale dynamique basée à Zele est un acteur mondial reconnu dans les produits chimiques haute performance. Avec des sites de production en Belgique, au Royaume-Uni et en Afrique du Sud , ainsi que des bureaux commerciaux à travers l’Europe et le Moyen-Orient, l’entreprise combine puissance globale et proximité locale . Aujourd’hui, notre client renforce son équipe et recherche un(e) Customer Care Representative francophone disposant d’une excellente connaissance de l’espagnol ou de l’allemand. Description du poste: En tant que Customer Care Representative , vous êtes le point de contact privilégié pour les clients européens, en particulier en France . Vous gérez l’ensemble du cycle order-to-cash , garantissez une communication fluide et contribuez à une expérience client irréprochable. À mesure que vous évoluez dans la fonction, vous serez également impliqué(e) dans des activités commerciales : développement de petits comptes, suivi de leads, et soutien actif à l’équipe Sales. Responsabilités principales Customer Care & Gestion des commandes Assurer le rôle de Single Point of Contact pour les clients EU Traiter, vérifier et confirmer les commandes Garantir le respect des contrats, délais et accords Communiquer de manière proactive tout au long du cycle de commande Documentation & Logistique Préparer les documents d’expédition et de facturation Adapter les documents aux exigences spécifiques des destinations Coordonner les flux logistiques (route & airfreight) avec les entrepôts Support Sales & Customer Success Collaborer étroitement avec les équipes Sales & Account Managers Accompagner les clients sur les plateformes digitales (EDI, B2B Webstore) Préparer les visites clients, analyser les leads et assurer le suivi Identifier des opportunités de cross-sell / upsell After-Sales & Conformité Fournir les documents réglementaires (MSDS, TDS, certificats) Gérer les réclamations, retours et corrections avec professionnalisme Profil du candidat: Expérience confirmée en customer care ou inside sales , idéalement avec une bonne maîtrise du cycle order-to-cash Esprit proactif et sens commercial développé Maîtrise du français , combinée à une autre langue européenne (allemand, espagnol, finnois, norvégien ou suédois) Bonne connaissance de l’anglais Excellentes compétences en communication, orientées client et service Bonne maîtrise de Microsoft Office / O365 Expérience avec Microsoft Dynamics 365 F&O ou un système ERP similaire = atout Ce que le client offre: Un poste permanent au sein d’une entreprise internationale solide et en pleine croissance Une culture d’équipe collaborative, bienveillante et orientée initiative Des opportunités d’évolution , tant en Customer Care qu’en Sales Un package salarial attractif avec des avantages compétitifs Vous vous reconnaissez dans ce profil? Envoyez votre CV à l’adresse officepeoplegent@manpower.be. Inscrivez? Vous également sur notre site Manpower afin de garantir un traitement rapide et efficace de votre candidature. Toutes les candidatures sont traitées en toute discrétion, et notre client peut tenir compte d’un éventuel délai de préavis.

Solliciteren

Customer Care Representative Francophone Et Espagnol

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online to:

Customer Care Representative Francophone Et Espagnol

Meer banen van je zoekopdracht

EXPERT TECHNICAL COMPLIANCE bij AGORIA (spilfiguur voor de technologische industrie) Bouwproducten & Bouwtechnieken - Normering

Mechanical Engineer / Solidworks Engineer

Administratief Bediende/Assistent Aankoop

Commerciële Relatiebeheerder - Bank

Junior Dossierbeheerder - BMW X1

Technisch Commercieel Binnendienst Bediende

Pharmacist - Primary Care Network

eCom Key Account Manager

BI Consultant|€

Allround Onderhoudstechnieker - Salaris Naar Ervaring - Gent

Electrical Maintenance Manager

Project Engineer Machinebouw - Fulltime

Infirmier / Infirmière (H/F/X)