Klantenadviseur kantoor Brussel, Helan Onafhankelijk ziekenfonds

Report this listing

Solliciteren

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-03-05

Online to:

2026-05-04
EUR 15.00 HOUR

Klantenadviseur kantoor Brussel

Helan, helemaal welzijn. Want als zorgkundige maakt dat babbeltje net het verschil in het contact met onze klanten. En zijn we content, dan zeggen we dat hier ook luidop. Functieomschrijving Als Klantenadviseur voor onze kantoren in Brussel maak je met je enthousiasme, klantgerichtheid en commerciële durf elke dag het verschil voor onze Helan-klanten. Dit kan zowel via afspraak op kantoor, via video-afspraak, telefonisch of via e-mail. Voor onze klanten kan je als klantenadviseur oprecht het verschil maken , zeker wanneer ze net door een moeilijke periode gaan. Dankzij jouw empathie en oplossingsgerichtheid kan de klant rekenen op de best mogelijke ondersteuning. Een complexe vraag doorgeven aan onze backoffice, extra info toevoegen aan het dossier van de klant, of even een collega raadplegen? Samen met je collega’s in het kantoor ben jij de stuwende kracht die zorgt voor de groei van onze organisatie . Jouw sociale skills en expertise grijp je aan om de klant proactief met raad en daad bij te staan. Je bent verantwoordelijk voor het commercieel adviseren van klanten en prospecten, dit zowel digitaal, telefonisch als face to face. Ons overtuig je eerder met jouw enthousiasme en commerciële ervaring . Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans en ook Engels gaat je goed af. Kernwaarden die gelden voor onze hele organisatie. Deze functie vereist dat je na opleiding slaagt voor het Febelfin examen. Uiteraard zorgen we hierbij voor de nodige handvaten en begeleiding. Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen! #helemaalwelzijn #helemaalHelan Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, hospitalisatie- en tandverzekering voor jou en je gezin, groepsverzekering, 12 ADV-dagen en 3 extralegale vakantiedagen, …). Een flexibel uurrooster en de mogelijkheid om 1 dag per week van thuis te werken.

Solliciteren