Project Management Lead (avec un focus sur les clients flamands et francophones)
Temps plein (40h) | Gand
Depuis plus de 20 ans, TOBA HR développe des solutions logicielles RH destinées aux organisations de taille moyenne et aux grandes entreprises, avec une forte présence dans le secteur des soins de santé. Aujourd’hui, une équipe d’une cinquantaine de collaborateurs accompagne plus de 200 000 utilisateurs répartis chez environ 250 clients en Belgique et au Luxembourg. Notre croissance s’accélère.
Nos projets gagnent en envergure, en impact et en importance stratégique. C’est pourquoi nous recherchons un(e) Project Management Lead capable de piloter nos projets d’implémentation clients, d’apporter de la structure dans un environnement en pleine expansion et de faire évoluer notre approche projet vers un niveau de maturité supérieur.
Dans cette fonction, vous prenez personnellement la direction d’implémentations à fort impact. De A à Z, vous assurez la maîtrise du périmètre, du planning, du budget et de la qualité. Vous coordonnez les échanges avec les clients ainsi qu’avec nos équipes internes (Product, Development, Finance) et gardez un œil attentif sur les risques. Au sein du projet, vous guidez fonctionnellement les consultants HRIS en charge de la configuration, veillez à la clarté des accords pris et au respect des échéances. Pour le client, vous êtes le point de contact privilégié.
Par ailleurs, vous endossez le rôle de Practice Lead en gestion de projet au sein de notre Customer Organisation. Vous développez et affinez notre méthodologie projet, garantissez le respect des standards et des modèles, optimisez les outils et assurez un reporting clair et structuré sur l’ensemble des projets clients. Vous suivez la project health globale et identifiez rapidement les ajustements nécessaires.
Même lorsque le client assume lui-même le pilotage du projet, vous adoptez une posture proactive de coordination. Vous veillez à ce que son approche s’aligne parfaitement sur les facteurs clés de succès du TOBA-track du projet et intervenez comme référent de contenu en cas d’escalade ou de problématiques complexes.
Pour cette fonction, nous recherchons une personne qui réunit les atouts suivants :
· Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projet, avec un solide background dans la conduite d’implémentations logicielles complexes
· Capacité à garder une vision d’ensemble dans des projets impliquant de multiples parties prenantes aux intérêts variés
· Approche structurée et maîtrise du périmètre, du planning et du budget
· Communication claire et professionnelle, tant avec les clients qu’avec les équipes internes
· Aisance dans un rôle à forte responsabilité de contenu, sans encadrement hiérarchique direct
· Maîtrise courante du néerlandais et du français
Vous bénéficiez d’une intégration approfondie à Gand afin de découvrir notre outil, notre méthodologie et vos futurs collègues. Ensuite, vous travaillez de manière flexible, en fonction de vos projets et de vos clients.
Nous proposons un contrat à temps plein en CDI, assorti d’un package attractif comprenant une voiture de société, des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, un treizième mois, un système de bonus ainsi qu’un jour de congé supplémentaire pour votre anniversaire.