Service advisor/receptionist garage

• Je ontvangt en informeert klanten aan de balie;
• Je beantwoordt telefoons en e-mails van klanten;
• Je maakt werkfiches en stelt onderhoudsschema's op;
• Je werkt samen met de werkplaats om planningen op te maken en zoekt mee naar oplossingen;
• Je beheert het wagenpark van klanten en houdt de Carpass up-to-date;
• Je behandelt klachten op een correcte en klantvriendelijke manier.

ls service advisor/receptionist garage herken je jezelf in volgende punten:

• Je beschikt over een bachelor of bent gelijkgesteld door ervaring;
• Je hebt een klantgerichte en stressbestendige houding;
• Je bent communicatief sterk;
• Je beschikt over een basis technische kennis van auto's.
• Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en kan gestructureerd werken;
• Indien je een basiskennis Frans en Engels hebt, is dit een pluspunt.