ICT service desk medewerker/medewerkster

Geen enkele dag is hetzelfde bij BlueCie. Een uitgebreide set van taken zorgt voor variatie en blijvende uitdagingen.

• Service Management:
  - Ondersteuning van onze klanten vanuit ons kantoor in Hasselt of bij de klanten;
  - Opvolgen van backups en uitvoeren van periodieke hersteltesten;
  - Monitoring;
• Release Management: installatie van systemen, applicaties en PCs, data migraties en uitvoeren van updates;
• Change Management: inplannen en uitvoeren van wijzigingen;
• Configuration Management: up to date houden van de infrastructuur topologie van onze klanten.

• Project Management: participeren in projecten
• gemotiveerde en flexibele medewerker met een sterke affiniteit voor en interesse in ICT
• goede kennis van Microsoft Windows is vereist. Kennis van Apple IOS, Linux of Ubuntu is een pluspunt
• vriendelijkheid en gedrevenheid om mensen te helpen zit in je genen
• prima kennis van Nederlands en Engels is een absolute must om onze klanten met internationale medewerkers te ondersteunen
• stipt en nauwkeurig werken
• zin voor verantwoordelijkheid