Business Intelligence Consultant
Solliciteren
Plaats
OttigniesBelgië
België
Contract
Vooltijds, Onbepaalde duurDatum gepubliceerd
2026-03-03Online to:
2026-05-03EUR 20.00 HOUR
Business Intelligence Consultant
Pourquoi ce rôle clé chez EMAsphere ?
En tant que
Customer Manager - Business Intelligence Specialist , vous rejoignez notre équipe
Services
et prenez en charge un portefeuille de clients situés en
Wallonie, Luxembourg et France . Votre rôle va bien au-delà du support ou de l’implémentation : vous êtes un
véritable partenaire stratégique
pour vos clients. Vous les accompagnez dans l’évolution de leur reporting, identifiez des opportunités d’optimisation et veillez à ce qu’ils tirent
un maximum de valeur
de la solution EMAsphere sur le long terme. Vous intervenez sur des projets à forte valeur ajoutée, mêlant
finance, data, BI et relation client , au cœur d’une SaaS scale-up en pleine croissance.
Votre mission Vous accompagnez des clients déjà en production dans leurs projets d’évolution, de structuration et d’optimisation du reporting. Vous combinez
expertise métier, vision analytique et sens du service
pour construire des solutions pertinentes et durables.
Concrètement, vous allez… Piloter des projets post-implémentation Analyser les besoins additionnels des clients et piloter la mise en place de nouvelles fonctionnalités. Évaluer la situation existante chez le client afin de proposer des solutions innovantes via EMAsphere. Intervenir comme
expert
sur des projets impliquant des traitements de données opérationnelles complexes.
Assurer un suivi stratégique & la satisfaction client Maintenir un contact régulier et proactif avec votre portefeuille de clients. Analyser l’utilisation de la plateforme et proposer des améliorations concrètes (nouveaux dashboards, KPI, évolutions). Garantir un haut niveau de satisfaction afin de construire des relations durables et de confiance.
Collaborer avec les équipes Sales & partenaires Accompagner les équipes commerciales et les partenaires lors de démonstrations avancées ou d’explications produit. Analyser la faisabilité opérationnelle et financière des projets lorsque vous êtes sollicité(e) en phase de pre-sales.
Déployer votre expertise BI & produit Modéliser des données et concevoir des reportings avancés à forte valeur ajoutée. Réaliser ou accompagner des analyses de données et requêtes (SQL, API, etc.) pour faciliter l’intégration dans EMAsphere. Collecter les feedbacks clients et les transmettre à l’équipe Produit afin d’influencer la roadmap.
Le profil que nous recherchons ✔ Master ou Bachelier en gestion, finance, comptabilité ou informatique de gestion. ✔ Expérience en logiciels financiers, contrôle de gestion, consultance BI ou environnement data-driven. ✔ Solide expertise en
analyse et modélisation de données . ✔ Des connaissances en
SQL / API
sont un atout important. ✔ Excellente maîtrise du
français
et très bon niveau en
anglais . ✔ Très bonnes compétences en communication, organisation et analyse. ✔ Orienté(e) client, rigoureux(se), dynamique et profondément team player.
✨ Ce que vous allez aimer chez nous
Une scale-up SaaS en forte croissance avec des perspectives d’évolution EMAsphere est une SaaS scale-up à haut potentiel, offrant de
réelles opportunités d’évolution de carrière . Votre rôle a un
impact direct et concret
sur la croissance de l’entreprise et la satisfaction de nos clients. Formation continue, apprentissage sur le terrain.
Autonomie, confiance & impact Nous fonctionnons sur la base de la
confiance , de l’autonomie et de la responsabilisation. Vous avez l’espace pour prendre des initiatives, proposer des idées et faire évoluer les choses.
Deux bureaux, un même esprit Travaillez depuis
Gand
et/ou
Louvain-la-Neuve , selon vos préférences.
Une culture people-first et collaborative Chez EMAsphere, la performance va de pair avec le bien-être. Nous cultivons une culture
humaine, collaborative et orientée résultats , où chacun compte et où l’entraide est une vraie valeur.
Un environnement international et dynamique Vous évoluez dans un contexte international, stimulant et en constante évolution, entouré(e) de collègues engagés et passionnés.
EMAsport – bouger ensemble Parce qu’un esprit sain contribue à une équipe forte,
EMAsport
vous offre un
budget dédié aux activités sportives inter-équipes . Padel, squash, badminton… l’occasion parfaite de créer du lien autrement.
Feel good at work – pour de vrai Nous mettons tout en œuvre pour faire d’EMAsphere un
endroit où il fait bon travailler
Join a team as exceptional as you Rejoignez une équipe
fun, dynamique et engagée , dirigée par des entrepreneurs expérimentés, où chacun peut être soi-même et évoluer dans un cadre positif et stimulant.
Votre futur environnement Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Team Lead Regional et en synergie avec les équipes Support, Sales et Produit.
Customer Manager - Business Intelligence Specialist , vous rejoignez notre équipe
Services
et prenez en charge un portefeuille de clients situés en
Wallonie, Luxembourg et France . Votre rôle va bien au-delà du support ou de l’implémentation : vous êtes un
véritable partenaire stratégique
pour vos clients. Vous les accompagnez dans l’évolution de leur reporting, identifiez des opportunités d’optimisation et veillez à ce qu’ils tirent
un maximum de valeur
de la solution EMAsphere sur le long terme. Vous intervenez sur des projets à forte valeur ajoutée, mêlant
finance, data, BI et relation client , au cœur d’une SaaS scale-up en pleine croissance.
Votre mission Vous accompagnez des clients déjà en production dans leurs projets d’évolution, de structuration et d’optimisation du reporting. Vous combinez
expertise métier, vision analytique et sens du service
pour construire des solutions pertinentes et durables.
Concrètement, vous allez… Piloter des projets post-implémentation Analyser les besoins additionnels des clients et piloter la mise en place de nouvelles fonctionnalités. Évaluer la situation existante chez le client afin de proposer des solutions innovantes via EMAsphere. Intervenir comme
expert
sur des projets impliquant des traitements de données opérationnelles complexes.
Assurer un suivi stratégique & la satisfaction client Maintenir un contact régulier et proactif avec votre portefeuille de clients. Analyser l’utilisation de la plateforme et proposer des améliorations concrètes (nouveaux dashboards, KPI, évolutions). Garantir un haut niveau de satisfaction afin de construire des relations durables et de confiance.
Collaborer avec les équipes Sales & partenaires Accompagner les équipes commerciales et les partenaires lors de démonstrations avancées ou d’explications produit. Analyser la faisabilité opérationnelle et financière des projets lorsque vous êtes sollicité(e) en phase de pre-sales.
Déployer votre expertise BI & produit Modéliser des données et concevoir des reportings avancés à forte valeur ajoutée. Réaliser ou accompagner des analyses de données et requêtes (SQL, API, etc.) pour faciliter l’intégration dans EMAsphere. Collecter les feedbacks clients et les transmettre à l’équipe Produit afin d’influencer la roadmap.
Le profil que nous recherchons ✔ Master ou Bachelier en gestion, finance, comptabilité ou informatique de gestion. ✔ Expérience en logiciels financiers, contrôle de gestion, consultance BI ou environnement data-driven. ✔ Solide expertise en
analyse et modélisation de données . ✔ Des connaissances en
SQL / API
sont un atout important. ✔ Excellente maîtrise du
français
et très bon niveau en
anglais . ✔ Très bonnes compétences en communication, organisation et analyse. ✔ Orienté(e) client, rigoureux(se), dynamique et profondément team player.
✨ Ce que vous allez aimer chez nous
Une scale-up SaaS en forte croissance avec des perspectives d’évolution EMAsphere est une SaaS scale-up à haut potentiel, offrant de
réelles opportunités d’évolution de carrière . Votre rôle a un
impact direct et concret
sur la croissance de l’entreprise et la satisfaction de nos clients. Formation continue, apprentissage sur le terrain.
Autonomie, confiance & impact Nous fonctionnons sur la base de la
confiance , de l’autonomie et de la responsabilisation. Vous avez l’espace pour prendre des initiatives, proposer des idées et faire évoluer les choses.
Deux bureaux, un même esprit Travaillez depuis
Gand
et/ou
Louvain-la-Neuve , selon vos préférences.
Une culture people-first et collaborative Chez EMAsphere, la performance va de pair avec le bien-être. Nous cultivons une culture
humaine, collaborative et orientée résultats , où chacun compte et où l’entraide est une vraie valeur.
Un environnement international et dynamique Vous évoluez dans un contexte international, stimulant et en constante évolution, entouré(e) de collègues engagés et passionnés.
EMAsport – bouger ensemble Parce qu’un esprit sain contribue à une équipe forte,
EMAsport
vous offre un
budget dédié aux activités sportives inter-équipes . Padel, squash, badminton… l’occasion parfaite de créer du lien autrement.
Feel good at work – pour de vrai Nous mettons tout en œuvre pour faire d’EMAsphere un
endroit où il fait bon travailler
Join a team as exceptional as you Rejoignez une équipe
fun, dynamique et engagée , dirigée par des entrepreneurs expérimentés, où chacun peut être soi-même et évoluer dans un cadre positif et stimulant.
Votre futur environnement Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Team Lead Regional et en synergie avec les équipes Support, Sales et Produit.
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