Job 9 van 22


Report this listing

Solliciteren



Customer Service Agent


Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar een gepassioneerde

Customer Service Agent . In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen.

Uw missie Na een inloopperiode bent u het

aanspreekpunt

voor klanten en spelers van Bingoal. Als Customer Service Agent: beantwoordt u

per telefoon en/of e-mail praktische en technische vragen (het aanmaken van een account, spelprocedures, ...) van klanten en spelers luistert u aandachtig, communiceert u respectvol en zoekt u proactief naar oplossingen om een

kwalitatieve en vlotte afhandeling

te garanderen aan de klanten en spelers coördineert u, wanneer nodig,

met de verschillende afdelingen (IT, marketing, ...) draagt u bij tot de

voortdurende verbetering

van de dienstverlening aan klanten en spelers en de werking van het team

Uw profiel U hecht veel belang aan

klantentevredenheid

en de

kwaliteit

van de service U bent

stressbestendig,

kan

snel handelen

en blijft in alle omstandigheden

professioneel U neemt graag

initiatief , werkt

oplossingsgericht

en bent steeds op zoek naar mogelijkheden om te evolueren U bent een

teamspeler

en draagt bij tot het creëren en behouden van een goede (en leuke) werkplek Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt U spreekt vloeiend

Nederlands

en hebt een goede kennis van het

Frans U kan makkelijk overweg met technologieën en kan vlot werken met

Excel U bent bereid in Brussel (Laeken) te werken en heeft

flexibele avond- en weekenduren Affiniteit met

sport ,

paardenrennen

en/of

kansspelen

is een troef

Ons aanbod Een boeiende job met veel

verantwoordelijkheden , ontwikkelingsmogelijkheden en taken die een echte

impact

hebben binnen Bingoal Werken binnen een bedrijf waarin een cultuur van

zelfontplooiing

en - ontwikkeling heerst Een

dynamische

en

flexibele

omgeving waar

open communicatie

erg gewaardeerd wordt Een

contract

van onbepaalde duur, met aantrekkelijke loonvoorwaarden en extralegale

voordelen

naargelang uw ervaring en vaardigheden Een kantoor in

het noorden van Brussel

(Laken), gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer

Bent u geïnteresseerd in deze opportuniteit? Solliciteer dan door een e-mail te sturen naar

hr@bingoal.be!

Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht