Consultant(e) au Service d'Assistance Policière aux ...

Consultant(e) au Service d'Assistance Policière aux Victimes H/F/X

Référence | Créé le 26 février 2026

• Famille de métiers : Activités psychosociales et éducatives / Intervention sociale

Description de l'entreprise

Mission
En tant qu'acteur fondamental au sein de la fonction de sécurité intégrée et sous la responsabilité des autorités compétentes, la zone de police est un service public qui contribue à la qualité de la vie au sein des quartiers. Pour ce faire, elle accorde une importance particulière à la promotion de la tranquillité et de la salubrité publiques, à la maîtrise et à la lutte contre la criminalité, à la gestion de la mobilité et cela, en allant à la rencontre des préoccupations, des besoins et des attentes des citoyens.

Vision
La zone veut réaliser sa mission grâce à une philosophie de police de proximité caractérisée par :
- une organisation décentralisée et territorialisée, axée sur une approche par quartier et reposant entre autres sur le travail de police de proximité et une polyvalence nuancée ;
- une approche proactive et préventive (au sens large) ;
- une approche intégrale et intégrée en partenariat avec les citoyens, les autorités et différentes associations concernées;
- une volonté de placer le citoyen au centre de ses préoccupations et de rechercher les solutions adéquates ;
- une attention particulière aux phénomènes criminels affectant la vie des quartiers ;
- une volonté d'intégrer une dimension multiculturelle ;
- une attention particulière aux évolutions dans ces matières et aux initiatives développées à d'autres endroits ou à l'étranger.

Valeurs
Les valeurs constituent le cadre de référence de notre zone de police. Ce sont 8 valeurs qui ont été retenues et qui sont présentées sur base de l'acronyme « POLBRUNO ».

• RESPECT
• RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
• RESPONSABILITÉ
• DISPONIBILITÉ
• ESPRIT DE GROUPE
• UNIFORME
• INTÉGRITÉ
• OUVERTURE D'ESPRIT

Afin de renforcer le Service d'Assistance policière aux Victimes, la Zone de Police recherche un consultant(e) dont les principales tâches sont les suivantes:

• Assistance aux victimes : pour tout type de victime avec un accent particulier pour les victimisations graves. Il s'agit d'interventions variées selon les besoins de la victime :
• Reprise de contact avec les préjudiciés
• Accueil et écoute, soutien moral
• Informations sur le suivi du dossier au niveau police et Parquet
• Informations et explications concernant les diverses procédures judiciaires, pénales et/ou civiles
• Informations sur les possibilités de réparation, l'assistance juridique, les recours
• Préparation et accompagnement de la victime lors d'actes d'enquêtes particuliers
• Information et assistance dans les démarches sociales et administratives
• Orientation et travail en réseau
• Sensibilisation et formation des policiers à la prise en charge des victimes :
• Informations individuelles et collectives sur la problématique de l'aide et de l'assistance aux victimes, notamment dans le cadre de l'application des normes légales en vigueur (GPI58 et autres)
• Assistance aux policiers lors de la prise en charge des victimes dans les unités décentralisés («training on the job»)
• Elaboration et partage de documents d'information
• Prévention à la victimisation :
• Au travers des contacts avec les victimes, identification des causes de victimisation afin de prévenir des victimisations répétées
• Organisation d'actions ponctuelles de prévention en faveur de groupes cibles
• Participation aux structures de concertation :
• Identification des synergies possibles avec d'autres services
• Collaboration active avec d’autres instances d'aide

En dehors des heures de bureaux les membres du SAPV assurent un rôle de garde pour les cas de victimisation grave et/ou de situation de crise.

• Conditions spécifiques relatives à cette fonction :
• Être porteur d'un diplôme de graduat ou bachelor dans le domaine social (sciences humaines ou sociales)
• Une expérience pertinente dans le domaine psychosocial est appréciée
• Être en possession du brevet Selor ou s'engager à l'obtenir dans un délai raisonnable.

Profil souhaité :

• Prêt(e) à s'engager dans un rôle de garde en dehors des heures de service
• Disposé(e) à travailler en équipe et de manière autonome
• Orienté(e) solution, constructive, communicative et enthousiaste
• À l'écoute et empathique
• Discret(e), loyal(e) et en phase avec les valeurs de notre Zone de Police
• Résistant(e) au stress, capable de gérer des situations de crise
• Disposé(e) à se former et s'informer en matière d'assistance aux victimes (bases légales, procédures judiciaires et/ou administratives)
• Ayant une bonne connaissance du réseau psychosocial
• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

Français (requis)

• Comprendre : Indépendant - (B1)
• Écrire : Indépendant - (B1)
• Lire : Indépendant - (B1)
• Parler : Indépendant - (B1)

Néérlandais (requis)

• Comprendre : Indépendant - (B1)
• Écrire : Indépendant - (B1)
• Lire : Indépendant - (B1)
• Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Le lieu de travail habituel se situe dans un des 5 commissariats de notre Zone de Police.

La date d'entrée en service est à déterminer avec le candidat; notre souhait est un engagement dans les meilleurs délais.

Nous proposons :

• Un contrat de travail à durée déterminée d'une durée d'un an (prolongation possible)
• Une intervention de l'employeur dans les frais de transport en commun
• Accès aux soins médicaux gratuits
• Un emploi diversifié dans un contexte passionnant caractérisé par de nombreux contacts humains
• Minimum 32 jours de congé par an
• Chèques-repas
• Possibilité de bénéficier de primes en cas de prestations supplémentaires, de nuit ou de week-end
• Prime de bilinguisme (condition : attestation Selor)
• 100% d'intervention de l'employeur dans les coûts des transports publics et 100% des transports en train
• La possibilité de suivre des formations gratuitement

Informations supplémentaires

Spécificité horaires

• Travailler de nuit
• Travailler le samedi
• Travailler le dimanche et les jours fériés

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Mode de présentation : envoyer une lettre de motivation et un CV via e‑mail