onderhoud of herstelling , zal jij verwelkomen. Bij
technische vragen
kan je de klant verderhelpen.
Je maakt een
planning
op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de
schakel
tussen de klant en de werkplaats.
Door jouw
proactiviteit
zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen.
De
klantendossiers
worden door jou correct opgevolgd.
Bij de teruggave van de wagen van de klant, overleg je met hem de uitgevoerde werken en de daarbij horende
factuur . Mochten hier bijkomende issues zijn ga je hier professioneel mee om.
Je streeft elke dag opnieuw naar een
uitstekende klantentevredenheid
en bouwt een
langetermijnrelatie
op met je klant.
Als je een
ge nteresseerde autoliefhebber
bent, die graag meer te weten komt op het vlak van autotechnieken. Ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een plus.
Iemand die tot het uiterste gaat voor een hoge score op
klant- en servicegerichtheid . Je bent een echte ambassadeur van BMW.
Een gezonde dosis
administratief
werk schrikt je niet af en je bent bovendien organisatorisch aangelegd.
Een vlot persoon, die zowel
zelfstandig
als
in groep
goed functioneert.
Iemand die geen problemen, maar
oplossingen
ziet. Je weet van aanpakken.
Een collega die bij de woorden “ communicatief ”, “ stressbestendig ” en “ flexibel ” spontaan aan zichzelf denkt.
Werkplezier in een
vaste ,
voltijdse
én
afwisselende
job bij één van de referentiespelers in de automotive sector
Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij regelmatige opleidingen in het
BMW Center For Development .
Deel uitmaken van een