Service & Parts Advisor Trucks & Vans

Jouw verantwoordelijkheden

Als Service & Parts Advisor in de Trucks en Vans, zal je samen met je 3 collega's je verantwoordelijkheid nemen op gebied van administratie, onderdelen, planning en klantencontact van al onze reparaties en onderhouden in onze moderne werkplaats in Menen.

Je bent breed inzetbaar op de site:

• Je luistert naar de noden en wensen van de klant en maakt offertes op.
• Je plant correct de werkorders.
• Je voorziet het nodige materiaal.
• Je onderhoudt een warm en professioneel klantencontact.
• Je beheert de administratieve kant van de werkorder.
• Je zorgt voor correcte registratie en facturatie.
• Je communiceert intern ifv de coördinatie en rentabiliteit van de werkplaats.
• Je bent gericht op een extreme klantentevredenheid.
• Je zorgt voor de logistieke activiteiten bij ontvangst, verzending en levering.
• Elke ontvangst van goederen wordt door jou gecontroleerd.
• Je beheert de stock op een doordachte en proactieve manier.
• Je informeert alle stakeholders ten gepasten tijde over de behandeling en opvolging van orders.
• Je bepaalt mee de bevoorradingsbehoeften en je kiest bijgevolg de correcte bestelprocedure.
• Je volgt betalingen, klachten en terugzendingen op.
• Je rapporteert regelmatig aan de verantwoordelijke van de site.

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau.
• Je hebt een eerste ervaring in een technisch commerciële functie.
• Je bent bachelor in Autotechnologie of Automotive management of evenwaardig door ervaring.
• Je bent een vlotte communicator, zowel met klanten als collega's.
• Je bent open, service minded en weet van aanpakken.
• Je bent stressbestendig.
• Je bent organisatorisch en planmatig sterk.
• Je bent administratief nauwkeurig.
• Je leert snel nieuwe applicaties aan en kent voldoende je weg in MS Office 365.
• Je beschikt over kennis Frans en Engels.
• Je hebt interesse in Trucks en Vans.

Ons aanbod

• Een voltijds vast contract van onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijke verloning met 12 ADV-dagen en extralegale voordelen.
• Een interessante functie in een goed draaiend team met sterke leidinggevende.
• Een professionele omgeving met toewijding, integriteit en hoge kwaliteitstreven.
• Bijscholingen en doorgroeimogelijkheden binnen een premium merk.
• Onze werkplaats is makkelijk bereikbaar met ruime parking en is filevrij.