Job 1000 van 1000


Report this listing

Solliciteren



Service Engineer / Helpdesk Medewerker


Wij zijn een innovatief IT-bedrijf dat softwareoplossingen ontwikkelt voor de automotive sector. Onze klanten vertrouwen op onze technologie voor het totaalbeheer van hun activiteit en dagdagelijkse processen. Jij speelt een sleutelrol in het waarmaken van die belofte. Functieomschrijving Als Service Engineer / Helpdesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de automotive sector. Je ondersteunt de gebruikers van ons gespecialiseerd softwarepakket, analyseert technische vragen en zorgt voor een snelle, duidelijke en klantgerichte oplossing. U bent omringd door ervaren medewerkers en je werkt nauw samen met collega-ontwikkelaars, consultants en projectmanagers om onze klanten optimaal te ondersteunen.Wat je gaat doenOndersteunen van klanten via telefoon, email en ticketsysteem- en systeemproblemenAnalyseren en oplossen van software- en systeemproblemenDoorvoeren van configuraties en kleine technische aanpassingenDocumenteren van incidenten en oplossingenTesten van nieuwe releases en functionaliteitenSignaleren van terugkerende issues en meedenken over verbeteringenEventueel on-site ondersteuning bij klanten -site ondersteuning bij klanten Profiel Affiniteit met IT en software Gezien geïntegreerde boekhouding is ervaring met boekhouding een plusKennis van Windowsomgevingen, netwerken en basis SQL is mooi meegenomen maar geen must-omgevingenSterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instellingAnalytisch vermogen en probleemoplossend denkenZelfstandig kunnen werken, maar ook een teamplayer zijnGoede beheersing van het Nederlands en Frans Aanbod Toonaangevend IT-bedrijf met grote voetafdruk in Belux.Marktleider voor diverse merken en preferred supplier bij meerdere constructeurs.Een afwisselende functie binnen een groeiend IT-bedrijf in een niche-markt.Een informele werksfeer met korte lijnenMarktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden (zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques, gsm, laptop met internettussenkomst)Op termijn mogelijkheid tot hybride werken

Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht