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Claimer/Facturiste Charleroi-Hainaut HFX


Claimer/Facturiste Charleroi-Hainaut HFX Functieomschrijving About this job Pour l’un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur Poids Lourd, nous recherchons: Claimer / Facturiste HFX afin de renforcer l’équipe administrative et assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et fournisseurs. Vos responsabilités - Gérer les claims clients et fournisseurs (litiges, garanties, retours, non-conformités) - Analyser les dossiers techniques en lien avec l’atelier (interventions, pièces, temps de travail) - Établir, contrôler et corriger la facturation liée aux interventions atelier - Assurer le suivi administratif des dossiers de garantie et de réclamation - Être l’interface entre les clients, l’atelier, les fournisseurs et les constructeurs - Veiller au respect des procédures internes et des délais de traitement - Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs Profiel - Expérience confirmée en tant que claimer, facturiste ou employé administratif HFX, idéalement dans le secteur poids lourds, transport ou automobile - Bonne compréhension du fonctionnement d’un atelier (ordres de réparation, garanties, pièces) - Rigueur administrative, esprit d’analyse et sens du détail - Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle - Bon relationnel et communication professionnelle - Maîtrise du français indispensable, le néerlandais est un atout - À l’aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion Aanbod - Un poste stable au sein d’une entreprise solide et bien implantée dans la région de Charleroi – Hainaut - Une rémunération attractive selon votre expérience - Un environnement de travail structuré et professionnel - Un rôle clé entre l’atelier et l’administration - Une ambiance de travail conviviale et orientée collaboration

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