Claimer/Facturiste Charleroi-Hainaut HFX
Functieomschrijving
About this job
Pour l’un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur Poids Lourd, nous recherchons:
Claimer / Facturiste HFX afin de renforcer l’équipe administrative et assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et fournisseurs.
Vos responsabilités
- Gérer les claims clients et fournisseurs (litiges, garanties, retours, non-conformités)
- Analyser les dossiers techniques en lien avec l’atelier (interventions, pièces, temps de travail)
- Établir, contrôler et corriger la facturation liée aux interventions atelier
- Assurer le suivi administratif des dossiers de garantie et de réclamation
- Être l’interface entre les clients, l’atelier, les fournisseurs et les constructeurs
- Veiller au respect des procédures internes et des délais de traitement
- Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs
Profiel
- Expérience confirmée en tant que claimer, facturiste ou employé administratif HFX, idéalement dans le secteur poids lourds, transport ou automobile
- Bonne compréhension du fonctionnement d’un atelier (ordres de réparation, garanties, pièces)
- Rigueur administrative, esprit d’analyse et sens du détail
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
- Bon relationnel et communication professionnelle
- Maîtrise du français indispensable, le néerlandais est un atout
- À l’aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion
Aanbod
- Un poste stable au sein d’une entreprise solide et bien implantée dans la région de Charleroi – Hainaut
- Une rémunération attractive selon votre expérience
- Un environnement de travail structuré et professionnel
- Un rôle clé entre l’atelier et l’administration
- Une ambiance de travail conviviale et orientée collaboration