Conseiller Client Non-Vie

Vous êtes un professionnel enthousiaste et expérimenté dans le secteur des assurances ? Nous recherchons un conseiller clientèle Non-Life pour renforcer notre équipe À ce poste, vous serez responsable de la gestion des contrats clients, y compris le recouvrement des primes et les décomptes annuels. Vous serez en contact avec les employeurs, les employés et les courtiers, en accordant la priorité à la satisfaction des clients. Bénéficiez d'un salaire attractif, d'un environnement de travail flexible et de nombreuses possibilités de formation. Si vous êtes motivé(e) et que vous accordez une grande importance à la qualité, nous vous invitons à postuler et à rejoindre une organisation qui valorise la durabilité et les relations avec la clientèle

Description

• Vous rédigez de nouveaux contrats et veillez à ce que tout soit correctement consigné ;
• Vous gérez votre portefeuille de clients de manière autonome et le maintenez en parfait état ;
• Vous êtes responsable du recouvrement des primes et veillez à ce que tout se déroule dans les délais et avec précision ;
• Vous rédigez des avenants aux contrats et veillez à ce qu'ils soient à jour ;
• Vous vous occupez du décompte annuel des primes et en informez clairement les clients ;
• En tant que personne de contact, vous êtes le premier interlocuteur des clients, notamment des employeurs, des commerciaux et des courtiers ;
• Vous répondez à leurs questions de manière professionnelle, tant par téléphone que par écrit, et veillez à entretenir de bonnes relations avec les clients.

Profile

• Possède une expérience pertinente dans le secteur des assurances, avec un accent particulier sur les accidents du travail ;
• Pense et travaille à un niveau baccalauréat ;
• Possède une solide expérience dans la gestion de dossiers et/ou le contact avec la clientèle dans le secteur des assurances ;
• Possède de solides compétences administratives et travaille avec précision, rigueur et dans une optique de recherche de solutions ;
• Communique avec aisance et n'hésite pas à assister les clients et partenaires francophones et néerlandophones ;
• Est axé(e) sur la satisfaction du client, possède un esprit analytique et est capable d'organiser et de planifier ses tâches de manière autonome ;
• Est animé(e) par son enthousiasme, ce qui contribue à la haute qualité du travail fourni.

Offre

• Un salaire attractif assorti de divers avantages complémentaires, notamment des chèques-repas, des assurances hospitalisation, des assurances groupe et des assurances invalidité, comme si vous bénéficiez d'un petit plus en plus de votre salaire ;
• La possibilité de louer une voiture à un tarif attractif pour ceux qui ne bénéficient pas d'une voiture de fonction ;
• Au moins 27 jours de congé par an dans le cadre d'une semaine de travail de 38,5 heures, complétés par 4 jours de congé supplémentaires (ou temps flexible) et 4 jours supplémentaires en fonction de votre ancienneté ;
• Un processus d'intégration solide pour vous accompagner dans vos débuts et une réelle opportunité de briller dans votre rôle ;
• La possibilité de façonner votre propre carrière grâce à des possibilités de formation étendues, à la mobilité interne et à divers projets d'apprentissage ;
• Un environnement de travail moderne qui offre une grande flexibilité, vous permettant d'alterner le travail au bureau et le travail à domicile, lorsque votre fonction le permet ;
• Une collaboration axée sur l'établissement de relations solides avec les clients, où la responsabilité et l'approche numérique occupent une place centrale ;
• La possibilité de faire partie d'une organisation engagée dans la responsabilité sociale des entreprises, ce qui signifie que vous travaillez pour un employeur qui accorde une grande importance à la durabilité.