RECEPTIEVERANTWOORDELIJKE Novotel Ieper
Solliciteren
Plaats
IeperBelgië
België
Contract
Vooltijds, Onbepaalde duurDatum gepubliceerd
2026-02-25Online to:
2026-04-26EUR 15.00 HOUR
RECEPTIEVERANTWOORDELIJKE Novotel Ieper
- Novotel Ieper Centrum
- België
- 12 uren geleden
RECEPTIEVERANTWOORDELIJKE Novotel Ieper
Functieomschrijving
Novotel Ieper zoekt een receptieverantwoordelijke die, in nauwe samenwerking met het front office team en de general manager, streeft naar een warm en onvergetelijk verblijf voor onze gasten. Als receptieverantwoordelijke zorg jij dat de dagelijkse operationele gang van zaken aan de receptie en bar vlot verlopen.
Jouw takenpakket omvat onder andere:
- Dagelijkse organisatie en coördinatie van werkzaamheden
- Efficiënte personeelsplanning maken voor het front office team en controleren
- Beheer en controle van reserveringen
- Controle van commissies en facturen
- Organisatie en begeleiding van front office meetings
- Actieve deelname aan shifts volgens de behoeften van het hotel
- Behandelen van speciale verzoeken van gasten
- Beantwoorden van reviews
- Tussentijdse evaluaties en functioneringsgesprekken voeren
- Selectieproces van nieuwe front office medewerkers, inclusief het bekijken van cv's en het houden van eerste sollicitatierondes
- Opvolging van betalingen van facturen
- Controle van kassa-inkomsten
- Opleiding van nieuwe medewerkers en coaching van bestaand personeel
- Dagelijkse prijsopvolging
- Implementeren van nieuwe procedures voor voortdurende verbetering
Profiel
Wie zoeken wij?
- Een gedreven persoon met relevante ervaring, die het principe "lead by example" hoog in het vaandel draagt
- Betrouwbaar aanspreekpunt voor zowel gasten als het team
- Oog voor detail
- Open-minded en bereidheid tot verandering
- Computervaardig
- Uitstekende kennis van Nederlands en Engels, basiskennis Frans
- In staat om zelfstandig te werken en beslissingen te nemen
- Bereidheid tot weekend- en shiftwerk
- Ervaring in de hotelsector is een pluspunt, maar geen vereiste
- Opstart asap
Aanbod
- Vast contract van onbepaalde duur
- Uitgebreide opleiding en begeleiding
- Marktconform salaris
- Een geweldig team van collega's
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Accor kortingskaart
- Een uitdagende en boeiende functie
Meer banen van je zoekopdracht
Customer Success Officer
- Ghent
- 25 februari 2026
Projectleider Engineering - elektromechanica/elektriciteit
- Hasselt
- 25 februari 2026
Inspecteur Autokeuring
- Sint-Niklaas
- 25 februari 2026
Medewerker versafdeling M/V/X
- Kortrijk
- 25 februari 2026
Business Analyst
- Brussels
- 25 februari 2026
Algemeen Directeur
- Sint-Niklaas
- 25 februari 2026
Ergonome - Stage F/H
- Ghent
- 25 februari 2026
Vacature projectmanager.
- Brussels
- 25 februari 2026
Train Manager
- 25 februari 2026
Administrative Assistant at the U.S. Embassy in Belgium (H/F/X)
- Brussels
- 25 februari 2026
Verantwoordelijke winkelmedewerker tankstation | vast contract
- Hasselt
- 25 februari 2026
Key Account & Sales Manager
- Antwerpen
- 25 februari 2026
Ouvrier(e) polyvalent - Bastogne (/X) (H/F/X)
- Bastogne
- 25 februari 2026