Job 3 van 6


Report this listing

Solliciteren



Monitoring operator met technische mindset


Als operator in onze alarmcentrale werk je in een uitdagende technologische omgeving.
Je analyseert continu inkomende alarmsituaties en je beslist snel over de situatie ervan en neemt actie. Je moet in staat zijn om snel te schakelen tussen meerdere applicaties in functie van de alarmsituatie, prioriteiten te stellen en adequaat te reageren, ook in drukke of stressvolle momenten.
Dit is een functie waarin je logisch en analytisch moet denken, snel en juist moet handelen met nauwkeurigheid, terwijl je doorlopend communiceert met stakeholders (contactpersonen, installatiebedrijven, bewakingsondernemingen, interventiediensten, hulpdiensten en noodcentrales).
Wat ga je doen
Alarm situaties gestructureerd analyseren, actie ondernemen en opvolgen
Snel schakelen tussen een noodsituatie en actie ondernemen
Direct en helder communiceren met de stakeholders
Rapportering in real time uitvoeren binnen het alarmcentrale platform
Schakelen tussen meerdere applicaties in functie van de alarm situatie en beschikbare middelen van de betrokken alarm locatie
Correct en onderbouwd een beslissingen nemen om de calamiteit onder controle te krijgen en dit onder hoge druk in functie van wettelijke reactietijden
Wie we zoeken
Je kan geconcentreerd, gestructureerd en gefocust werken
Je denkt logisch en analytisch, kan snel situaties correct inschatten en de nodige actie ondernemen volgens het protocol van de situatie en klant specifiek
Je kan snel en georganiseerd schakelen tussen meerdere situaties en stakeholders om het zenuwcentrum te vormen in de crisissituatie, zonder het overzicht te verliezen
Je volgt procedures nauwkeurig en correct en betrouwd op de innovatieve middelen die je helpen in deze taken te volbrengen
Je communiceert duidelijk, rustig en professioneel via de telefoon en blijft meester van de situatie
Je hebt de juiste attitude, verantwoordelijkheidsgevoel, teamgeest en maturiteit
Je bent tweetalig (NL/FR) en (ENG) is een plus
Je beschikt over een rijbewijs en een eigen wagen
Werken in 12-uurshiften schrikt je niet af in een 24/24 omgeving
Je vindt het niet erg om werk te doen waarbij je 12 uur lang intensief telefoneert in een drukke, stressvolle omgeving
Wat wij bieden
Een uitdagende en dynamische functie in een mentaal stimulerende omgeving
Werken in een moderne omgeving met diverse applicaties
De directe impact van je beslissingen beleven
Een betrokken team en begeleiding op maat
Mogelijkheid om bij te leren en je analytische vaardigheden verder te ontwikkelen
Een stabiel, collegiaal team met goede begeleiding
Verloning & voordelen
Loon volgens PC 317 – categorie OP3 (€ 3.306,54 – € 3.749,35 bruto/maand)
Extra voordelen: maaltijdcheques, sectorale groepsverzekering, bijzondere groepsverzekering van de onderneming, hospitalisatieplan, shift premie, nacht en andere vergoedingen.
Praktisch
Een moderne, state-of-the-art alarmcentrale
Werken met een innovatief alarmcentrale platform om elke situatie meester te zijn
12-uurshiften = meer vrije dagen (deeltijds mogelijk, bespreekbaar)
Persoonlijke training en mentoring
Opleiding of diploma is niet doorslaggevend. Wat voor ons telt, is jouw denkniveau, analytisch vermogen en manier van werken. We kijken vooral naar hoe je deze competenties al hebt aangetoond in je ervaring, bijvoorbeeld in een vorige job, project of functie waarin je zelfstandig beslissingen nam, prioriteiten moest stellen en onder druk werkte.
Ervaring in een alarmcentrale, noodcentrale, procesomgeving of gelijkaardige functie is een plus, maar gemotiveerde kandidaten zonder specifieke voorkennis zijn ook welkom.
Belangrijk: Tijdens een telefonische screening en het interview gesprek, wordt uw motivatie afgetoetst voor de functie. Wees voorbereid.
Interesse?
Ben je op zoek naar een verantwoordelijke functie waarin je echt het verschil maakt — en weet je wat werken in shiften en onder druk betekent?
Stuur je cv naar of solliciteer rechtstreeks via Solliciteren.

Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht