Conseiller technico-commercial

Nous recherchons un·e conseiller·e technico-commercial·e pour accompagner nos clients dans leurs projets et leur proposer les solutions les plus adaptées, tant sur le plan technique que budgétaire.

Ce poste est central dans l’entreprise : il fait le lien entre les clients, les équipes commerciales et les services internes. La qualité du conseil, le suivi des dossiers et la capacité à créer une relation de confiance avec les clients sont essentiels dans cette fonction.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en magasin, par téléphone ou par mail
• Comprendre les besoins techniques et proposer des solutions adaptées
• Réaliser des offres de prix claires et précises
• Assurer le suivi des devis et relancer les clients
• Suivre les commandes en collaboration avec la logistique et l’administration
• Développer une relation durable avec les clients
• Se tenir informé·e des produits et de leurs évolutions
• Participer aux actions commerciales et à la mise en avant des produits

Qualifications

• Formation commerciale ou technique, ou expérience équivalente
• Affinité avec les matériaux bois et compréhension du secteur de la construction
• Bon contact client et sens du service
• Aisance à l’oral et à l’écrit
• Esprit d’analyse pour comprendre les besoins et proposer des solutions
• Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
• Capacité à travailler en équipe
• À l’aise avec les outils informatiques de base